金隅投資物業管理集團共管理在京寫字樓項目14個，管理面積135萬平方米，服務客戶1500多家約4.5萬人，管理范圍大，防控任務重。
在嚴峻的疫情防控形勢面前，金隅投資物業管理集團加強組織領導，迅速部署行動，完善責任體系，科學精準防控，強化監督檢查，以強有力的措施和常超規的力度，扎實做好疫情防控工作。各寫字樓物業項目積極“備戰”，科學“應戰”，全力“參戰”，落實落細防控措施，以高標準的疫情防控工作，為客戶營造健康、安全、放心的辦公環境。
積極“備戰” 快速啟動
經歷過2003年“非典”疫情的物業人，對于公共衛生安全事件都具有“職業病”般的敏銳。自2019年底部分媒體報道新型冠狀病毒感染的肺炎疫情以來，投資物業管理集團各寫字樓項目便開始關注疫情形勢變化，并隨著疫情數據的攀升，重視程度不斷提高。
1月20日，負責北京環球貿易中心物業管理的環貿分公司率先召開會議，對疫情情況進行內部部署，所有中層以上干部全部自動取消出京和休假計劃，備戰待命。
1月21日上午，投資物業管理集團召開視頻會議，重點強調做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，并印發了《關于加強新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的通知》，各寫字樓物業全面啟動了疫情防控準備工作。
1月22日，各寫字樓項目專題研究部署疫情防控工作，并努力通過各種渠道，加快采購醫用口罩、酒精、消毒液、測溫槍等防控物資，加大重點區域和重點部位消毒頻次，并通過微信公眾號、公區電子屏等渠道密集開展疫情防護宣傳。同時要求各單位主要領導一律不得離京，嚴格執行24小時值班和領導帶班制度。
各寫字樓全力采購防控物資
1月23日，投資物業管理集團建立“疫情防控工作組”微信群，形成“上情下達、下情上傳、外情速遞”24小時即時溝通交流平臺，各物業分子公司也同步建立了疫情防控工作微信群，全面形成指令快速傳遞、措施及時響應、落實迅速到位的工作機制。
“科學“應戰” 全面布控
疫情爆發期間正值春節假期，金隅各寫字樓搶抓時間，積極防控，員工主動縮短假期，提前復崗，爭得防控先機。
1月26日起，金隅各寫字樓項目開始對所有進入人員進行嚴格登記、測溫，各項疫情防控措施全面實施。
1月28日，投資物業管理集團成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作組，建立了“投資物業管理集團-所屬單位-項目部”各司其職、上下聯動的三級責任體系，組織骨干人員深度參與到更為細化的疫情防控措施研究和現場應急處置工作中，確保疫情防控全面覆蓋、不留死角。
在前期工作基礎上，認真梳理歸納、總結提煉，形成了寫字樓和園區、住宅小區物業、酒店、購物中心、社區養老等5個業態統一標準的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指引（試行）》，各寫字樓項目結合自身特點、上級和行業主管部門以及屬地政府最新要求參照執行，規范修訂完善，全面落實各項防控措施，確保疫情防控工作規范性、科學性和有效性。
下發疫情防控工作指引
全力“參戰” 服務防疫兩不誤
在疫情防控戰中，投資物業管理集團所屬各寫字樓項目全員參戰，用嚴格的防控措施、科學的防控安排為客戶企業節后復工創造條件、做好保障。
01 把好入口關 守住第一道防線
各寫字樓物業每天安排專人對大廈、車庫的入口進行嚴格把控，筑牢疫情防控“第一道防線”。
把好入口關
有序安檢，減少客戶排隊。每天上班高峰時段，項目全體管理人員均在大廈門前、車庫入口進行測溫、登記、引導，同時使用紅外測溫槍、熱成像測溫儀等設備，減少客戶排隊等候時間，保證既有效管控人員進出，又不影響客戶辦公。
環貿中心·引導有序排隊紅外測溫
車場入口測溫、登記
不漏一車 不漏一人
逐一排查，確保進入人員健康安全。對進入大廈人員進行詳細信息登記，對于疫情高發地區返京人員，要求必須到居住地社區開具解除隔離證明。對于從外地返回直接上班的人員，要求其先到居住地社區報到，進行14日的醫學隔離觀察，保證入戶安全。對于未離京人員或回京已滿14天隔離觀察期的人員，通過信息登記，發放疫情期間“出入證”，作為“身份的象征”。
登記身份信息領取出入證
建立員工健康監測信息日報告機制。要求公司全體員工每日上午和下午，兩次匯報自己的健康情況，建立臺賬，更好、更安全的為客戶提供服務。
對快遞人員、外賣取餐人員進行嚴格管控。疫情期間，快遞人員和外賣取餐人員禁止進入大廈內，樓外安排專門區域，進行快遞存放，并對進入大廈的快遞進行消毒。設立外賣取餐點，禁止外賣取餐人員進入大廈內，降低外來人員帶來的風險。
外賣小哥在取餐點領取商家餐品后配送
02 加強防疫宣傳，提高消毒頻次，全方位保障公共區域安全
為更好的保證客戶安全，在電梯內、公共區域等多媒體上，及時跟進、宣傳防疫措施及注意事項，提醒員工及客戶做好防護，引導大家齊心協力，共戰“疫”情。
提高消毒劑配比濃度，增加消毒頻次。將消毒劑配比濃度提升至1:100，對門把手、電梯、衛生間、入口處地墊等重點區域，清潔消毒頻次由每兩小時一次提升至每一小時一次。
提升各部位消毒頻次
每周進行全樓消毒
每周對空調機組進行消毒，每天8點-18:00點開啟新風，保證空氣流通。優先采用自然通風的形式保證室內的通風，使用集中空調通風系統時，一般情況下關閉回風。
做好空調系統的消毒工作
高壓噴壺對空調出風口進行消毒
對大廈所有電梯按鍵進行貼膜處理，并定期進行更換，減少病毒的傳播與感染。
對大廈所有電梯按鍵進行貼膜處理
公共區域增設免洗洗手液。各期出入口及電梯間均配備免洗洗手液，方便客戶使用，勤洗手，防病毒，護健康。
關鍵部位設置手部消毒站
大廈外圍設立廢棄口罩回收專用垃圾桶。將廢棄口罩進行統一收集、定點處理，避免出現二次污染。
對廢口罩垃圾桶進行消毒
加大對垃圾桶、保潔間的日常消毒。對于回收的所有垃圾，在進入垃圾房后，進行二次消毒，最大限度的抑制病毒滋生。采用密閉擠壓垃圾車對垃圾進行處理，減少病毒的散發，確保公共區域環境健康、安全。
升級垃圾清運管理
03 嚴格業態分隔，最大限度降低人員流動，防止疫情擴散
為保證大廈內客戶的健康與安全，環球貿易中心將寫字樓部分與喜來登酒店、環貿國際公寓、環貿新生活，根據自身業態實行物理分隔，分區域進行管控，減少人員聚集、流動，最大限度的保證客戶安全，保證大廈客戶穩妥有序復工。
嘉華大廈關閉底商前往大堂通道，避免底商和寫字樓人員直接流動交叉，降低疫情風險。
在電梯廳外部區域限制客流，降低電梯廳的人員密度和乘梯人數。
嚴格業態分隔
電梯外部限制客流
04 堅持熱情服務，真摯服務，全力保證客戶生活不受影響
為客戶提供盒飯及貼心的訂餐服務。為避免人員聚集帶來的病毒傳播風險，員工餐廳提供貼心的早、午餐外帶服務，客戶可提前一天與客服中心進行預訂，餐廳對于取餐人員會進行體溫監測，確保人員健康。此外，為了方便客戶的用餐，環球貿易中心聯系金鼎軒、漢堡王、云海肴、眉州小吃、丸龜制面等多家餐飲客戶推出外賣午餐，品種多樣，健康營養，竭力為客戶提供最貼心的、最優質、最健康的服務。
全面推行零接觸取餐
貼排隊間隔線減少人員接觸
對餐飲公司人員加強健康監管。要求餐飲公司人員每日進行兩次體溫監測，并向物業公司進行報備，對進入餐廳取餐的人員必須進行體溫監測，全力保證客戶安全健康。
餐廳測溫進入
班車運營服務。2月10日起，環球貿易中心班車已恢復運營，同時安排專人進行測溫，按照班車滿載50%的比例控制上車人員，分散座次，并對班車定時消毒。持有“一卡通”、“出入證”、體溫正常、佩戴口罩的客戶可乘坐班車，方便出行。
班車服務 風雨無阻
在今年這個特殊的春節，為了各寫字樓的整潔安全，大部分物業管理人員、一線員工、保安保潔等人員堅守在崗位，熱情服務，面對疫情，他們從未有過半分退縮，用必勝的堅定信心和“舍小家為大家”的奉獻精神，迎戰疫情，為客戶筑起安全防線！
當前，疫情防控工作進入攻堅階段和關鍵時刻。金隅投資物業管理集團將始終保持防控定力，努力把工作要求落實落細落到位，嚴防嚴控，長抓長嚴，堅決打贏疫情防控阻擊戰！
