房訊網訊 2020年9月11日，第十二屆中國產業園商務區發展論壇暨第十六屆中國商業地產投資專業展覽會在北京富力萬麗酒店舉辦，主題為：新商辦、新園區、新文旅，聚焦疫情后商辦地產的敏捷辦公、城市更新、新基建、產城運營，探索"雙循環"新發展格局下樓宇經濟與園區經濟的創新發展路徑。
來自300家開發商和運營商、渠道商，以及上市公司、金融機構、投資機構、物業管理、代理經紀、門窗幕墻、建材企業等地產界、金融界、學術界及互聯網專家、政商學屆精英及新聞媒體超過1500位嘉賓出席，齊聚北京共襄盛舉。
論壇期間，圓桌對話環節創新性采用"3×3"的模式，邀請3家商辦項目代表和3家選址企業代表分別上臺，就"園區進化論：后疫時代的企業選址"等話題進行了熱烈討論和觀點交鋒。
優易數據執行總裁彭作文先生應邀參加圓桌對話環節并發言，分享了企業選址過程中的特殊的方法和感受。彭作文表示，商業辦公選址應該考慮三類人群的需求。我們最看重的是我如果選中了這個樓宇以后，我的客戶來的感受。
以下是彭作文發言實錄：
我們是做大數據、搞科技方面的企業。今天我從兩個角度來談，一個角度是我作為一個企業的高管如何去選址，要考慮的因素是什么？
比如我們最近在河南開辦一個分公司，就在河南的地標建筑做了選址，當然這個選址也是我參與的。我可以分享一下我對于選址的一些特殊的方法。可供我們的開發商來做考慮。
可能今天在座的所有商業辦公的地方，都重點考慮的是員工的感受，但是我的想法是另外一個想法，我最看重的是我如果選中了這個地方以后，我的客戶來的感受。商業辦公選址應該考慮三類人群的需求。第一類是高管，高管考慮的角度是不一樣的，是為了很舒服，但是增加了成本。所以高管考慮的事情、員工的考慮的事情不一樣。但是我今天最想說的是，我最考慮的是我的顧客、我的賓客、我的VIP客戶來到我這個地方，他的感受。甚至我最近在思考，我要把這一套感受形成一個指標指數體系，他的舒適度、滿意度的指數。
最近我在鄭州的辦公樓里，在著力打造我的賓客來了之后的感受。用數字化來量化，他到了停車場，我能不能知道，他到了電梯，我能不能知道，我應該在哪個電梯口準確無誤的等他，我也不能像傻傻的老等半天他太來，他也不知道我在哪里，我也不知道他在哪里。因為我是做大數據和人工智能的，今天這些數據我們都會得到解決。
我們正好在鄭州打造這樣一個標桿，這樣的一個舒適度和感受度，會給企業帶來很大的效益，我們才能租更好的樓。因為你是我的客戶，我們可以一起考慮事情，因為我們有很深切的感受，我真的是在北京的一個辦公的地方就不舒適，就是客戶來了半個小時沒有找到地方，人家氣呼呼的走了，人家當時是帶著合同、帶著采購的意向來的。
我們要為客戶來的整個感受，到了這個樓里面的感受，會談的感受，離開的感受，全程都要來設置。他來到這里，除了停車，還有衛生間。所有的一切都要去考慮客戶感受。
就是從這些微小的場景，他怎么進樓、怎么停車、怎么找到停車位，我發現最多的一個問題是忽略廁所的問題，他來了找不著廁所。我們覺得我們很熟悉，但是你的客戶他連北京都不熟悉，他何況是從外地來的。所以我是從這個角度去考慮。
我最近確實花了很大的工夫在這里來改善這樣的體系。應該在930以后，大家應該在我的場景里頭能感受到這樣的改變，也希望我們去打通這樣的場景，和我們在座的嘉賓一起去改善到商業辦公樓宇的品質。
來源：房訊網
