房訊網訊 2020年12月25日，中國寫字樓產業園發展論壇第十七屆年會在北京富力萬麗酒店成功舉辦，主題為"重壓與重生：新格局下新商辦的新未來"。來自地產界、金融界、學術界專家和行業精英及新聞媒體超過500位嘉賓出席論壇，聚焦運營管理、市場趨勢、智慧園區、產業升級、數字商辦五大核心議題，熱議構建新格局下的新商業新辦公新園區新居住，重塑商業地產行業新未來。
論壇由全聯房地產商會、房訊網聯合主辦，全聯房地產商會寫字樓分會承辦，從宏觀經濟形勢與房地產市場出發，著眼于科技地產與運維管理、產業升級與城市更新、智慧辦公與智慧園區，探討商辦的未來和未來的商辦。年會采取現場交流+線上直播的形式，50家權威主流媒體及地產、財經等專業媒體，對本次會議進行了直播和報道，101萬人次在線觀看了年會直播。
大悅城控股北京大區寫字樓與產業管理中心負責人兼中糧·置地廣場常務副總經理 馬佳音
在 "商辦的未來和未來的商辦"為主題的圓桌對話環節，大悅城控股北京大區寫字樓與產業管理中心負責人兼中糧·置地廣場常務副總經理馬佳音圍繞智慧辦公與嘉賓們進行了交流和探討。
以下是馬佳音發言整理：
2020 年商辦市場受到新冠肺炎疫情、復雜多變的國內外經貿環境以及國內產業結構升級等多重因素影響，呈現出下行趨勢。隨著 GDP 增速由負轉正，以及中小企業對中國經濟信心的增強，商辦地產包括寫字樓產業園市場活躍度上升，進入復蘇的階段。盡管市場活躍度有所提高，但整體需求仍未恢復至疫情前的水平。
重度運營破局市場"寒冬"
在這樣的背景下，大悅城控股旗下寫字樓和產業園破局市場寒冬、表現亮眼。馬佳音表示，大悅城控股旗下項目整體交上了滿意的答卷，北京大區寫字樓與產業管理中心負責運營的持有型寫字樓出租率都在92%以上，租金與同區域內其他樓宇相比保持較高水平，入駐企業客戶品質高，租金收繳率表現不俗。產業園項目中糧健康科技園，在運營接近兩年之時，出租率也達到了86%，成功引入了23家優質企業。
2020年商辦市場分化趨勢凸顯，不同樓宇間的出租率和租金水平有很大差別。馬佳音認為，樓宇的運營服務是產生分化的原因之一。隨著市場從增量時代走向存量時代，大家的關注點從空間慢慢轉變為空間里提供的服務和內容。在這樣的背景下，重度運營成為提升樓宇價值不二的選擇。
據馬佳音介紹，大悅城控股在寫字樓板塊的重度運營，已經形成了完整的體系，即"3C運營服務體系"。第一個C是COFCO LIFE（悅享），關注企業背后每個鮮活的個體，充分滿足他們在樓宇內的個性化需求，包括基本的辦公需求、生活需求、社交需求，幫助他們實現自我價值、自我提升。"我們有大悅城豐富的商業資源，會導入樓宇做企業員工的生活服務配套，這也是我們得天獨厚的優勢之一"，馬佳音介紹道。
第二個C是COFCO FANTASY（悅創），是對B端企業的關懷。從企業入駐后的物業、辦公等基礎服務，到工商注冊、稅務等政務對接，再到企業的發展、技術、融資等成長需求，在平臺上都可以得到滿足。基于中糧集團整個產業和服務鏈導入的資源，滿足企業不同發展階段的需求，為企業構建全生命周期的品質服務。
第三個C是COFFICE（悅智），是智能化、數字化的智慧辦公平臺，可以連接COFCO LIFE與COFCO FANTASY。通過COFFICE智慧系統，所有樓宇內的資源和服務可以實現連接和互通，解決客戶在辦公樓宇里產生的所有需求。
輕資產管理輸出 "喚醒"更多樓宇價值
在下行的市場形勢下，大悅城控股以重度運營賦能旗下樓宇，帶給企業客戶和個人更好的服務品質，收獲了極高的客戶滿意度和優異的市場表現，同時也得到了行業的高度認可。2020年初，新加坡政府投資公司（GIC）在收購了
位于CBD商圈核心位置的LG雙子座大廈后，將項目更名為"匯京雙子座"，并交由大悅城控股以管理輸出的合作模式對大廈進行操盤和煥新。
談及團隊能夠拿下匯京雙子座大廈輕資產管理輸出的原因，馬佳音表示是一個雙向選擇的過程。大悅城控股一貫秉持的城市運營商與美好生活服務商的理念，高度契合了GIC穩健投資長期持有的理念，加之雙方之前在商業項目上有過良好合作，形成了堅實的信任基礎。
大悅城控股在城市更新領域的深耕和成就，也是GIC選擇其團隊的重要原因。2016年中糧廣場C座的整體改造，拉開了大悅城控股升級寫字樓品牌和城市更新的序幕，從傳統的家居賣場到全新的智慧商務樓宇，中糧廣場C座成為"商改寫"產業升級的標桿。中糧·置地廣場也是大悅城控股在北京深耕城市更新的典范之作，由老舊商場蝶變成為融合藝術、綠色、工作、建筑高端商務綜合體，吸引了Morgan Stanley、CBA聯盟、中移金科、睿智合創、國聯證券等多家優質租戶。中糧·置地廣場目前出租率高達96%，且租金遠高于同區域的租金水平，甚至超出CBD區域的很多樓宇。
"兩個樓宇項目的亮眼成績'說服'了GIC，他們對我們團隊城市更新、舊樓改造的運營能力給予了非常高的認可，促成他們把匯京雙子座交給我們來管理。"據馬佳音介紹，匯京雙子座會進行部分空間的"商改寫"，中間裙樓5樓以下都會進行翻新、改造，未來商業部分會縮減，增加一些辦公新業態，計劃在2022年上半年推向市場。
馬佳音表示，未來大悅城控股北京大區寫字樓與產業管理中心將推進"輕重并舉"戰略，在運營好自持物業的同時，整合寫字樓管理服務以及舊樓改造升級的經驗，形成平臺化體系，進行標準化擴張，以重度運營賦能市場上更多的樓宇，推動北京商務樓宇和城市的高質量發展。
來源：房訊網
