優客工場在持續扎根于聯合辦公的同時，延伸拓展出新產品線-公寓業務，事實上是基于聯合辦公與公寓業務之間的一脈相承——二者共同解決人才在“職”與“住”方面的難題及需求；且聯合辦公與公寓業務在上下游資源、共享空間服務、城市發展及人才布局等方面，具有高度的重合性與互通性。為此，本次公寓業務的全新上線，是優客工場開拓第二增長曲線的重要舉措！
優客工場公寓業務聚焦于整合非品牌化集中式公寓，以品牌化優勢、廣泛布局優勢、數字化技術優勢、產業鏈整合優勢等四大核心優勢，將傳統的公寓租賃服務推向數字化經營。具體而言，我們首先通過“由你公寓”小程序平臺網羅所有的公寓品牌及資源；與此同時，進行品牌規范化管理，輸出輕賦能加托管模式的一站式服務。
在國家加快發展保障性租賃住房的政策及巨量供需市場的雙重促進下，長租公寓行業迎來了新的發展機遇，然而，長租公寓機構化滲透率不高也是眼下的現狀，與此同時，行業本身也遇到一定的困難與瓶頸。
為此，正急需專業化、市場化的品牌機構入駐運營管理，促進市場的良性發展。值此時機，優客工場正式推出年輕一代的集中式公寓業務，以其多重核心優勢，精準解決集中式公寓行業發展難題，從而滿足年輕一代職住平衡的需求。
一、 政策市場等多方利好集中式長租公寓將成為未來趨勢
1）政策利好：
國家提出加快完善住房保障體系
今年國家在房地產行業的政策陸續出臺，利好政策不斷加碼：根據國務院辦公廳印發的《關于加快發展保障性租賃住房的意見》，第一次明確了國家層面住房保障體系的頂層設計，提出加快完善以公租房、保障性租賃住房、共有產權住房為主體的住房保障體系。“十四五”期間，40個重點城市將建設籌集650萬套（間）保障性租賃住房，可解決近2000萬新市民、青年人的住房困難問題。
2）市場機遇：
屬于發展空間較大的優質賽道
數據顯示，2025年租金成交總額將達到3萬億元，租賃人口達到2.3億；2030年租金成交總額有望達到4.6萬億元，租賃人口達到2.7億，未來市場空間巨大。此外，隨著房地產行業存量時代的到來，大量的閑置房屋為集中式公寓提供了房源可能。
根據研究，我國目前長租公寓機構化率不到5%，國際經驗上看，機構房源市場占有率平均在30%以上，我國的公寓市場仍有很大的發展空間，且屬于中長期具備較大發展潛力的優質賽道。
3）REITS 推動試點范圍
拓展到市場化的長租房領域
近期，在“首屆長三角REITS論壇暨中國REITS論壇2022年會”論壇上，中國證監會副主席李超表示，進一步擴大不動產投資信托基金（REITs）試點范圍，盡快覆蓋到新能源、水利、新基建等基礎設施領域。加快打造REITs市場的保障性租賃住房板塊，研究推動試點范圍拓展到市場化的長租房及商業不動產等領域。
4）行業存在亟待完善空間
市面上出現的“互聯網+資本”租房平臺主要采用分布式公寓布局，迅速獲取當地零散房源并依靠自身優勢快速成長，但分布式長租公寓客戶體驗不一、社交功能缺失，品牌溢價難以實現。
此外，就國內整體運營中的集中式長租公寓而言，連鎖公寓僅占中國集中式長租公寓總數的30%，非連鎖仍是主要數量來源，集中式公寓的市場亟待整合。
與此同時，政府、園區作為集中式公寓的潛在合作對象，但是政府各職能主要以開發建設、改造，確保保障性住房的落地為主。關于這些保障性公寓后續的運營管理、配套服務、市場推廣等相關服務經驗，尚處于摸索階段。
二、優客工場集中式公寓業務上線
整合線上線下運營模式
1）“由你公寓”：實現數字化經營
優客工場將為年輕一代打造的集中式公寓業務正式命名為“由你公寓”——整合非品牌化集中式公寓，將傳統的公寓租賃服務推向數字化經營。
優客工場核心成員企業希遇科技打造的數字化管理平臺，為公寓領域提供全場景新型數字化解決方案：通過平臺實現各類公寓管理的數字化經營，結合大數據、物聯網、云計算等技術，實現線上、線下管理運營，大幅提高經營效率及租客體驗，打造企業市場核心競爭力。
希遇科技以軟件及數字化定義商辦地產的理念，致力通過SAAS數字資產管理平臺為核心，以“多場景、多角色、多功能”的服務能力，打造商辦資產數字化管理系統；同時鏈接IOT智能設備，提升辦公樓宇、長租公寓、共享辦公、孵化器、產業園區、智能會議室/場地、商鋪及停車場等各類商辦地產的資產價值。
2）業務平臺模塊及數字化系統
a、資產管理
·以數字化、信息化的方式有效管理公寓資產；
·可記錄房源內設施數量、品牌規格、設施狀況等，加強對公寓資產的全方位管理；
·展示多維度統計信息，清晰掌握房源租賃情況。
b、合同賬單管理
·根據合同，智能化計算費用明細；
·合同到期應退提示；
·自動提示賬單應繳，賬單逾期；
·根據支付信息自動匹配賬單與流水信息。
c、在線簽約
·集成電子簽名系統，通過實名認證、云端證書、公證保全措施，保障合同簽署合法有效；
·減少紙質化簽約流程，提升招租效率；
·系統記錄簽約全過程，操作信息清晰明了。
d、租戶管理
·數字化管理租戶信息，精準統計租戶畫像；
·租戶合同精細化管理；
·租戶賬單智能化管理，實時同步管家，避免租戶逾交、少交。
e、租務管理
·管家移動端操作，符合工作習慣，提高工作效率；
·記錄用戶提出申請的處理狀態、處理結果；
·查看人員工作效率、服務評價等，輔助企業提高管理能力，提高服務形象。
f、數據分析
·提供財務數據報表功能；
·匯總租賃情況、實時出租率、出租退租走勢等，助力運營決策；
·成本支出數據，智能計算各類費用使用情況。
三、四大核心優勢
精準解決集中式公寓行業發展難題
集中式長租公寓作為租賃市場中的新興力量，也以全新的風格和模式給傳統租賃市場帶來新體驗，正進入快速生長期。然而行業在發展過程中，逐漸顯露出其資源配置不足及技術短板。為此，優客工場在充分的行業調研及可行性研究基礎上，特推出“由你公寓”業務，以四大核心優勢，精準解決集中式公寓行業發展難題。
1）品牌背書作用
前文已經提到過，長租公寓未來將具備巨量的市場規模，這種巨量的市場規模正急需專業化、市場化的品牌機構入駐運營管理。優客工場在聯合辦公領域積蓄了充分的品牌勢能，具備一定的品牌影響力與號召力， 可以實現對現有市場的非連鎖集中式公寓的整合。
布局的廣泛性與一致性
雖然目前公寓的發展集中度高，尤其是在長三角、京津冀、珠三角三個城市群，但企業本身在加速城市布局，也變相地加速了人才的流動，城市均衡發展是大勢所趨，城鎮化率的提升和租住必然并舉地推進。為此，長租公寓需要在全國范圍內廣泛布局，才能滿足城市的發展與新興一代人才的職住需求。
優客工場在全國70余個城市覆蓋了專業的服務團隊，加之現有的線下布局，可為集中式公寓租賃的線下環節提供支持；而且，優客工場主要覆蓋的一二三線城市代表了企業的發展走向，與對公寓有需求的人才布局一致。在線上環節，可實現與優客工場辦公業務緊密結合，將現有的辦公人群流量直接進行引流。
數字化驅動技術
目前，公寓行業的線上交易平臺集中在分散式公寓或個人租賃領域，覆蓋面較小。隨著公寓體量的增大，對系統化的需求會變得突出，因此要求公寓品牌化運營商需要有一定的數字化平臺管理能力。
可以預見，將來數字科技對長租公寓立體化將會起到巨大的推動作用。智能家居與公寓的結合有助于實現租戶對品質生活的追求，VR技術、在線直播看房、無人值守等智能服務，將會成為未來的標準配置。
“由你公寓”將充分發揮希遇科技的技術優勢，憑借其打造的以SAAS平臺為核心的數字化操作系統，以“多場景、多角色、多功能”的服務能力，同時鏈接IOT智能設備，提升長租公寓的資產價值，將傳統的公寓租賃服務推向數字化經營。
豐富的上下游資源及產業鏈整合能力
優客工場將實現集中式長租公寓全產業鏈的整合，打通并實現與上下游產業鏈的無縫鏈接。主要體現在以下兩大層面：
首先，優客工場是中國頭部聯合辦公運營商，布局近300個項目，覆蓋了70余個城市，服務118萬會員。在上游端，擁有廣泛的辦公領域的上游合作方資源，包含政府、地產企業；在下游端，擁有廣泛的入住企業資源及背后的員工住宿需求；在中間服務層面，則擁有廣泛的服務商合作方資源。
其次，在公寓業務的品牌化運營管理環節中，從前期的空間設計及施工，到配套服務，再到運營管理及宣傳推廣，優客工場則利用自身的品牌優勢、強大的服務團隊、辦公空間的服務經驗，以及線下線上平臺的推廣資源，為“由你公寓”業務的全面運作賦能。
四、
優客工場深入構建職住服務版圖
定義新一代生活與社交方式
立足用戶需求，定義新一代生活與社交方式
伴隨著城市流動人口的增加，住房剛需增勢明顯，年輕人有強烈的社交需求和良好租住體驗的需求，對住房“不肯將就”。
優客工場定義的集中式長租公寓，便是以年輕一代的需求為出發點，為他們提供安全便捷的居住品質、個性化的裝修配套、貼心的管家服務、人性化的公區增值服務，以及豐富多彩的社群活動……讓租戶們像業主一樣享受家的待遇。總而言之，就是不只讓租客“租到房”，更是讓他們租到“家的感覺”。
我們倡導的是：租住不只是取得一間房子的使用權或者安家的權宜之計，而是一種生活方式和社交平臺。在“由你公寓”不僅可以享受到放心的房屋品質、舒心的租后服務、暖心的增值服務，以及隨心的社區活動等服務，在這里還能找到志同道合的朋友，甚至是創業伙伴。
優客工場深入構建綜合職住平臺型服務版圖
隨著“由你公寓”的正式上線運營，其將憑借自身優秀的用戶體驗以及強大的品牌溢價，從而吸引眾多年輕人的青睞，與此同時，也將積極推動未來長租公寓市場的發展。
優客工場以多年的聯合辦公運營服務經驗及資源為根基，在長租房領域進行優勢拓展，深入構建綜合職住平臺型服務版圖，通過強大的服務產業鏈及數字化運營管理能力，解決年輕一代的職住平衡難題及需求，致力于推動集中式長租公寓行業的良性發展，同時，也為公寓行業描繪了在數字化賦能下更多的想象空間。
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