房訊網訊 2023年3月17日,中國寫字樓產業園發展論壇第十九屆年會在北京富力萬麗酒店盛大舉行,以"迭代與進化:商業辦公新勢力"為主題,探索新周期下商業辦公產品力重塑的新路徑,探尋商業地產價值鏈重構的新模式,攜手商業辦公新勢力共同推動商業地產行業的迭代與進化。
會上,全聯房地產商會副秘書長兼房訊網董事長劉凱表示,在綠色發展和科技賦能下,加強運營管理標準化和精細化程度,打造軟硬兼備的產品力,成為后疫情時代商業地產行業發展的核心競爭力。
劉凱認為,2023年商業地產行業包括寫字樓、產業園有以下幾個方面值得關注:一是從開發思維轉向運營思維。二是從綠色建筑轉向綠色低碳。三是從樓宇經濟轉向數字經濟。四是從靈活辦公轉向傳統辦公。五是從智慧辦公轉向健康安全。
以下為部分劉總發言:
中國寫字樓產業園發展論壇源于2004年12月,已連續成功舉辦十九屆年會,今年的主題是"迭代與進化:商業辦公新勢力"。
疫情三年,商業地產行業同樣面臨著深刻的變革。市場呼喚從開發、建設、運營和管理多維度迭代與進化。一方面,市場競爭逐漸從無序走向有序,創新模式、空間、內容的出現不斷倒逼商業地產行業革新;另一方面,行業“規則”“邏輯”開始重構,商業地產從業者在夾縫中尋找陽光,勇敢向前。
在這一過程中,我們觀察到涌現出一大批商業地產行業的新勢力,這批新勢力就是未來商業地產行業的領導者。迭代是指用重復反饋不斷逼近滿足用戶需求的目標,迭代的本質就是轉型;進化是指運營模式由簡單到復雜、由低級到高級的逐漸發展變化,進化的實質就是升級。所謂“新勢力”泛指商業地產行業的新興業態、新興技術、新型企業、新型項目、新商業模式、新辦公場景以及新生力量群體。
站在今天的角度看未來一段比較長的時間,我們認為,2023年商業地產行業包括寫字樓產業園有以下幾個方面值得關注:
第一,從開發思維轉向運營思維。無論是樓宇突發公共安全事件的應急處理,還是對樓內辦公人群的細致入微的暖心關懷,人們對商業地產行業的整體管理運營水平和能力的要求進一步提升。開發商和運營商從開發思維轉向運營思維,從客戶的生命周期和行業特性出發倒推產品和服務,更加注重以人為本的需求,更加注重空間運營的質量和功能性,提升商業地產新的吸引力。
第二,從綠色建筑轉向綠色低碳。從需求端來看,已經有部分頭部外資金融、專業服務業及科技企業開始行動起來,將 ESG 理念貫徹到從辦公樓選址、辦公空間打造到日常運營的整個管理流程當中。通常而言,這些企業會選擇具有國際認證的辦公樓項目。商業地產開發運營企業順應趨勢,在開發中逐步推行碳排查,增加綠色產品認購,并積極開發創新的減碳產品服務系統;在運營中采用智慧管理系統,實施辦公環境維護綠色行動,構建綠色健康樓宇空間。
第三,從樓宇經濟轉向數字經濟。近年來,我國數字經濟全面提速、規模提升,成為驅動經濟增長的新動能。在樓宇經濟領域,數字經濟早已成為樓宇經濟轉型方向。大力發展數字經濟,通過數字經濟促進樓宇經濟服務業發展,可以加快商業地產存量閑置資源去化速度。
第四,從靈活辦公轉向傳統辦公。三年疫情,許多跨國企業縮減了線下辦公空間,科技和數字服務為靈活辦公的強大支持,使數百萬人在疫情期間能夠遠程高效工作。隨著疫情結束,靈活辦公將進行平穩期,傳統辦公將重新回歸市場主流。
第五,從智慧辦公轉向健康安全。企業員工們越來越渴望擁有能保障身心健康和滿足社交需求的辦公場所,辦公場所體驗比以往任何時候都更加受到關注。實際上,安全與健康成為早已成為疫情期間辦公空間管理的主題之一。疫情之后,企業在為員工提供一個安全健康的辦公環境的同時,開始嘗試在空間上增加"共享休息區域"、"健身房"等設施。健康、科技、可持續發展、休閑娛樂等從用戶體驗角度出發的設施與服務將成為寫字樓、產業園項目的新標配。
總之,在綠色發展和科技賦能下,加強運營管理標準化和精細化程度,打造軟硬兼備的產品力,成為后疫情時代商業辦公行業發展的核心競爭力。傳統商業辦公已經由最初單純地為租戶提供辦公場所,逐步轉變成為客戶提供全方位的商務解決方案,綠色生態、數字化、人性化以及多樣化的融合,將為商業辦公行業高質量發展帶來前所未有的迭代與進化。