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20年20人專訪|云虹:如何將資產管理系統化?
http://www.xyjnpx.cn房訊網2024/1/18 11:07:00
[提要]作為一名從業者,我深刻體會并跟隨著商業地產的20年成長著、經歷著……我經常跟行業里的朋友們聊天,因為在北京CBD深耕了20年,所以只會做一件事,就是商辦地產的資產管理。

  2023年,作為中國領先的商業地產主流媒體和活動平臺,房訊網(FUNXUN)迎來了二十周年慶典,感恩二十載,攜手再出發!二十年,我們與時代共進,我們與行業同行。二十年,我們記錄時代也被時代記錄,我們見證時代也被時代見證,我們守護時代也被時代守護。

  2023年12月,針對商業地產(寫字樓、產業園)行業的過去、現在和未來以及行業發展新模式一系列問題,全聯房地產商會寫字樓分會聯合房訊網(FUNXUN)組織開展了"商業地產20年20人"專題采訪活動,通過采訪商會會長、常務理事、專家學者、研究機構和代理機構,以"誰為行業贏得未來"為主題,致敬行業創新者二十年發展歷程,并形成一系列報告成果在中國寫字樓產業園發展論壇第二十屆年會上發布。

  近日,全聯房地產商會寫字樓分會副會長、商辦知云總經理云虹接受了房訊網的專題采訪。

商辦知云總經理云虹

  房訊網:作為一名從業者,您認為過去20年商業地產(寫字樓、產業園)行業發生了哪些前所未有的發展格局和發展成就?

  云虹:作為一名從業者,我深刻體會并跟隨著商業地產的20年成長著、經歷著……我經常跟行業里的朋友們聊天,因為在北京CBD深耕了20年,所以只會做一件事,就是商辦地產的資產管理。

  在2003年房地產蓬勃發展的這個時期,我加入到了房地產行業,非常幸運的是,我在2003年就在富力地產開始從事細分領域商業地產的工作,從商業、寫字樓全周期建造、銷售、招租運營、換租一個又一個周期,跟隨著各行各業租戶們的發展動向,深刻感受著直至2008年這五年中國經濟的發展。商辦這個行業,實際上是市場經濟的晴雨表,租戶們不斷的擴張,各類新興行業的逐漸崛起,業主們都在發展中摸索著租金收益與房地產開發的資本運作,2008年的經濟危機,商辦地產的從業者好像沒有現在這么焦灼,隨著08、09年批量商辦樓宇的落成,各個開發商也都逐漸重視自持物業的發展。國外基金的進入,以及2012年中國經濟大幅度的發展與增長,使得商辦從業者那幾年相對還算比較輕松,2016年基金投資改造項目一個個落成,金融的涌入,使得商辦地產繁榮景象達到了前所未有的高度。

  那時,我覺得大家都忽略了最基礎的運營,很多從業者也都忽視了苦練內功,人們往往都會在自己的舒適圈無法面對艱難,如果在那個時期,商辦地產每個細分業務板塊重視人才培養,不斷開拓視野,學習世界領先國際化城市商寫從業者的經驗,再或者各業主多一些創新與不斷的抗壓訓練;可能近些年,面對市場舉步艱難的疫情和大幅度跌幅的這個時期,大家都會從容一些來面對。

  2020年的疫情,我正在北京IFC工作,我們的反應和決策速度非常快。那一年,我們創下了CBD數一數二的成績,全年新租續租共約50,000平方米,殊不知,那也是未來這幾年最好的一年,疫情三年,也是憑借著之前我不斷的去學習探索,苦練基本功,帶來的市場敏感度,才將現在北京IFC的租戶結構打造的足夠抗風險。

  其實,苦苦堅守一件事是反人性的,你很難克服自己的人性。如果不能去調整,要么你去找自己喜歡的事情,要么把你做的事情變得喜歡。對于我來講,我已經把20年堅持如一的這份商辦事業和熱情,當做一種責任和傳承來經營,努力在艱難時期做出一份創新與貢獻。

  房訊網:作為一名從業者,您認為2023年以來商業地產(寫字樓、產業園)行業出現了哪些影響深遠的創新模式和創新案例?

  云虹:2023年,用比較直白的說法,我認為是混戰的一年,所有商辦地產人,都在忙碌與掙扎中苦苦堅守。

  創新一定是建立在堅持之上,例如房訊網,我也是跟隨著劉凱總這支穩定又團結的隊伍一起學習了二十年,今年的第二十年年會,也是相應的代表了市場中的創新,我們全聯房地產商會寫字樓分會的各類活動也是給各從業人員,搭建了能夠創造創新模式與靈感的平臺。

  今年,各業主均也在尋求創新的模式,例如,在這一年,所有業主也都反應非常之迅速,迎合客戶的需求,進行定制裝修、對裝免期進行不同程度的讓步、精裝樣板間的設立以及樓宇租戶運營活動的重視與升級。

  最后的創新案例就是我們的"商辦知云",作為"商辦知云"創始人,我其實非常敏銳的預判了今年的市場情況,今年一定是資源整合與市場即將變革的開始的一年,我們專注開展以業主資產管理為主的各項服務,未來供大于求的現象將持續存在,此時,我們做的不僅僅是幫助各個業主進行租賃去劃解決方案,更多的是能夠站在操盤角度以及客戶實際需求點出發,對于樓宇運營及未來的抗風險能力進行有效的解決。

  房訊網:作為一名從業者,您認為未來20年商業地產(寫字樓、產業園)行業將呈現哪些翻天覆地的演化趨勢和演化形態?

  云虹:未來20年,我認為一定是以專業來取勝,商辦地產,圍繞的核心就是資產管理與客戶服務。

  如何將資產管理做到系統化管理(包括人才梯隊的管理、客戶系統的管理、單元定制服務管理、租戶結構的計劃與鋪排等等),這是未來資產持有業主方的演化趨勢。

  未來的經紀代理方,一定是以誠信、專業,以客戶需求點出發,真正做到的是精準服務。

  最后,愿我們所有商辦人共同努力,助推商辦地產客戶服務的良性運轉以及資產管理水平的整體提升。

來 源:房訊網      



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