2023年，作為中國領先的商業地產主流媒體和活動平臺，房訊網（FUNXUN）迎來了二十周年慶典，感恩二十載，攜手再出發！二十年，我們與時代共進，我們與行業同行。二十年，我們記錄時代也被時代記錄，我們見證時代也被時代見證，我們守護時代也被時代守護。
2023年12月，針對商業地產（寫字樓、產業園）行業的過去、現在和未來以及行業發展新模式一系列問題，全聯房地產商會寫字樓分會聯合房訊網（FUNXUN）組織開展了"商業地產20年20人"專題采訪活動，通過采訪商會會長、常務理事、專家學者、研究機構和代理機構，以"誰為行業贏得未來"為主題，致敬行業創新者二十年發展歷程，并形成一系列報告成果在中國寫字樓產業園發展論壇第二十屆年會上發布。
近日，全聯房地產商會寫字樓分會執行會長、房訊網董事長劉凱接受了房訊網的專題采訪。
全聯房地產商會寫字樓分會執行會長、房訊網董事長劉凱
房訊網：作為一名從業者，您認為過去20年商業地產（寫字樓、產業園）行業發生了哪些前所未有的發展格局和發展成就？
劉凱：商業地產是商業用途的物業形式，區別于以居住功能為主的住宅房地產，包括百貨超市、購物中心、商業廣場、寫字樓、產業園、物流園等物業。商業地產作為一個載體，能夠為所有的以滿足人們日常工作、生活和娛樂為目標，以及服務于人民群眾追求美好生活為目標的商業活動提供物理空間、提供運營服務，是任何一個服務型或消費型產業不可或缺的實體場景和服務載體。
以寫字樓為例，寫字樓蘊含了一座城市發展的縮影。隨著經濟的急速發展以及城市化進程的加快，寫字樓正逐漸成為集人才、技術、創新、資金的承載平臺。
相較于世界上各主要經濟體超過百年的辦公樓發展史，中國寫字樓市場的故事只有短短30多年。從東部沿海輻射內陸腹地，從核心城市蔓延周邊區域，中國寫字樓市場的現代化進程與中國的經濟發展保持著相同的軌跡。
回顧歷史，1985年，北京建國門外大街中信國際大廈公開對外出租；1993年，北京阜成門萬通廣場面向海外銷售，這兩個事件標志著波瀾壯闊的中國商業地產30年發展歷程的序幕。
回首過去，2003年，中國寫字樓發展論壇第一屆年會在北京大北窯召開；2009年，第一屆中國產業地產發展論壇在北京復興門開幕，這兩個事件標志著房訊網作為商業地產主流媒體和活動平臺20年發展歷程。
感恩二十載，攜手再出發！
二十年，我們與時代共進，我們與行業同行。二十年，我們記錄時代也被時代記錄，我們見證時代也被時代見證，我們守護時代也被時代守護。
二十年，我們始終以"致敬行業創新者"為信條，我們始終追隨"為行業贏得未來"的企業、項目和人物。
房訊網：作為一名從業者，您認為2023年以來商業地產（寫字樓、產業園）行業出現了哪些影響深遠的創新模式和創新案例？
劉凱：2023年以來，隨著越來越多曾經快速擴張的商業地產企業陷入困境，行業發展模式面臨全方位重構，對于房企的衡量標準也在重新定義--以增長論英雄的時代走到盡頭，全球經濟形勢下行、國內經濟結構調整、投資和消費的下降、客戶降本增效的需要以及城市和客戶需求的多樣化，決定了商業地產企業的產品、運營、營銷、創新、品牌和ESG的綜合能力，才是新時期商業地產行業的核心競爭力。
為揭示商業地產行業品牌的價值體系，提高行業投資科學決策水平，幫助寫字樓產業園企業打造品牌核心價值，促進品牌建設與管理經驗的國際化交流，推動創新與人才等品牌要素基礎構架的完善，全面加快民族品牌高質量發展，在全聯房地產商會寫字樓分會以及國際五大行、清華大學等權威行業組織、知名院校、顧問公司、品牌投資機構和權威媒體的支持參與下，商業辦公建筑綜合評價標準委員會（以下簡稱：委員會）在2023年10月開展了"中國寫字樓產業園品牌影響力調查"，并將在中國寫字樓產業園發展論壇第二十屆年會上發布《中國寫字樓產業園品牌影響力報告》。
中國寫字樓產業園品牌影響力調查，圍繞中國寫字樓產業園品牌發展歷程，從"產品影響力、運營影響力、營銷影響力、創新影響力、品牌影響力、ESG影響力"六大指標，選擇符合標準的企業、項目等進行持續性跟蹤調查，旨在樹立標桿、分享經驗、共同發展，為推動寫字樓產業園高質量發展、構建新發展格局、實現人民對美好生活的向往，發揮寫字樓產業園品牌的作用和力量。
2023年，面對低迷的行業環境，面對各種不確定風險，我們仍滿懷信心勇毅前行，以"致敬行業創新者"為宗旨，在業界同仁共同參與和支持下，向行業進一步揭示2023中國寫字樓產業園品牌影響力的全新格局。
房訊網：作為一名從業者，您認為未來20年商業地產（寫字樓、產業園）行業將呈現哪些翻天覆地的演化趨勢和演化形態？
劉凱：疫情三年，商業地產行業同樣面臨著深刻的變革。市場呼喚從開發、建設、運營和管理多維度迭代與進化。一方面，市場競爭逐漸從無序走向有序，創新模式、空間、內容的出現不斷倒逼商業地產行業革新；另一方面，行業"規則""邏輯"開始重構，商業地產從業者在夾縫中尋找方向，勇敢前行。
站在今天的角度看未來一段比較長的時間，我們認為，未來商業地產行業包括寫字樓產業園將發生以下幾個方面的趨勢變化：
第一，從開發思維轉向運營思維。無論是樓宇突發公共安全事件的應急處理，還是對樓內辦公人群的細致入微的暖心關懷，人們對商業地產行業的整體管理運營水平和能力的要求進一步提升。開發商和運營商從開發思維轉向運營思維，從客戶的生命周期和行業特性出發倒推產品和服務，更加注重以人為本的需求，更加注重空間運營的質量和功能性，提升商業地產新的吸引力。
第二，從綠色建筑轉向綠色低碳。從需求端來看，已經有部分頭部外資金融、專業服務業及科技企業開始行動起來，將 ESG 理念貫徹到從辦公樓選址、辦公空間打造到日常運營的整個管理流程當中。通常而言，這些企業會選擇具有國際認證的辦公樓項目。商業地產開發運營企業順應趨勢，在開發中逐步推行碳排查，增加綠色產品認購，并積極開發創新的減碳產品服務系統；在運營中采用智慧管理系統，實施辦公環境維護綠色行動，構建綠色健康樓宇空間。
第三，從樓宇經濟轉向數字經濟。近年來，我國數字經濟全面提速、規模提升，成為驅動經濟增長的新動能。在樓宇經濟領域，數字經濟早已成為樓宇經濟轉型方向。大力發展數字經濟，通過數字經濟促進樓宇經濟服務業發展，可以加快商業地產存量閑置資源去化速度。
第四，從靈活辦公轉向混合辦公。三年疫情，許多跨國企業縮減了線下辦公空間，科技和數字服務為靈活辦公的強大支持，使數百萬人在疫情期間能夠遠程高效工作。隨著疫情結束，靈活辦公模式將進行平穩期，傳統辦公模式將重新回歸市場主流，但是混合辦公模式有望占據一定市場份額。
第五，從智慧樓宇轉向智慧服務。企業員工們越來越渴望擁有能保障身心健康和滿足社交需求的辦公場所，辦公場所體驗比以往任何時候都更加受到關注。實際上，安全與健康早已成為疫情期間辦公空間管理的主題之一。疫情之后，企業在為員工提供一個安全健康的辦公環境的同時，開始嘗試在空間上增加"共享休息區域"、"健身房"等設施。健康、科技、可持續發展、休閑娛樂等從用戶體驗角度出發的設施與服務將成為寫字樓、產業園項目的新標配。
總之，在綠色發展和科技賦能下，加強運營管理標準化和精細化程度，打造軟硬兼備的產品力，成為未來商業地產行業發展的核心競爭力。傳統寫字樓產業園已經由最初單純地為租戶提供辦公場所，逐步轉變成為客戶提供全方位的商務服務解決方案，綠色生態、數字智慧、人性化、多元化以及體驗化的融合，將為商業地產行業帶來前所未有的演化與進化。
來 源： 房訊網
