一場疫情“黑天鵝”,重塑了每一個用戶對于辦公的認知和需求。更安全、靈活、智能、自由的辦公方式,不僅是時代對于辦公行業的新要求,更是企業吸引和留住員工的軟實力。
10月29日,Being Cospace(簡稱BCos)共享辦公3.0產品發布會在北京環球金融中心重磅開啟。作為恒基兆業地產集團旗下的共享辦公品牌,BCos正式發布共享辦公3.0產品,致力用科技重構辦公空間各要素,通過更智能、高效、安全和可定制的服務模式,推動辦公行業的服務躍遷,打造智能辦公的新生態。
BCos創始人兼CEO方力維(Ivy Fang)表示: “共享辦公的1.0是簡單裝修后的空間租賃;共享辦公2.0主打社交辦公,為入駐的客戶提供交流互動平臺;共享辦公的3.0,則是用科技賦能,發起一場共享辦公的效率、安全和體驗革命。”為應對新時期企業辦公新需求,BCos用科技手段進行空間資源的解構與重組,發布共享辦公3.0產品,通過“智能中臺”和“職能中臺”兩大超級中臺,重新定義智能化的理想辦公。
BCos創始人兼CEO方力維(Ivy Fang)做主題演講
打造兩大“超級中臺” 構建企業智能中樞
“疫情加速了辦公智能化的普及,企業對于智能辦公的需求大幅提升,但很多辦公空間難以滿足企業這一新的辦公需求。”行業專家表示,這一點在共享辦公行業也較為明顯,這主要與行業普遍存在的“二房東”經營模式有關,因為物業不是自持,所以很多共享辦公項目更傾向于將資金用在直觀可見的硬件設備中,方便自身引流、獲客,在維護和管理這些辦公空間的硬件以及空間基礎設施上,往往投入不夠。
就此,BCos發布共享辦公3.0產品,通過推出“智能中臺+職能中臺”,讓辦公變得更智能、更高效。
BCos聯合創始人兼技術負責人趙宇做主題演講
BCos聯合創始人兼技術負責人趙宇表示,BCos本次推出的智能服務中臺,致力通過用智能化技術打破以往辦公空間里面各個設備之間和樓宇空間設備設施的孤立存在模式。具體來看,BCos通過使用AIoT、邊緣計算、數據集成技術應用,實現了空間系統設備與樓宇系統設備、空間智能辦公系統與企業系統、空間設備之間的互聯互通與信息共享,通過打造全鏈路的智能辦公生態體系,可將入駐客戶的辦公流程節點減少60%以上,大幅提升辦公效率、辦公安全和辦公體驗。
在職能中臺方面,BCos通過推出獨立的空間管理APP,將空間的智能化辦公管理系統與企業內部的管理系統進行打通,企業的工商注冊、標準流程審批、行政服務、辦公服務、組織管理、市場管理等內部體系與需求,都可直接共享BCos的資源和服務,大幅減少公司職能體系并降低職能資源的難度,實現高效、高質量的流程化管理。
以快遞場景為例,以往用戶在快遞收發件時,經常會面臨因工作原因無法抽身,但大廈又不提供寄存服務的尷尬情況;即使大公司提供管理快遞的服務,也需要專門的行政管理人員來負責。就此,BCos通過智能機器人服務,用戶只需使用手機APP下單,即可由空間內的智能機器人下樓取件,并會將快遞直接送交給需求人所在的辦公位。在疫情期間,智能機器人的使用,極大降低了空間人員與外部人員之間的接觸幾率,保障辦公安全。同時,通過空間內科技手段的使用,還提高了工作效率與舒適度。
開放空間“用戶定義權” 打造有溫度的辦公空間
科技賦能之外,空間運營能力和附加服務也成為越來越多用戶關注的焦點。運營和服務能力,也直接決定了用戶的工作滿意度。
“就此,BCos全面開放三大權限,通過提供空間自定義、設施自定義和服務自定義,讓用戶從被動的空間服務使用者變為主動的空間服務建設者。”方力維說道,BCos希望打造有溫度的服務,提升員工對于辦公場景的滿意度。
具體來看,在空間自定義方面,BCos通過辦公區的創意設計,讓每一個空間隔板都可以自由組合。根據不同場景、不同時間段的多元辦公需求,Bcos辦公區可實現從開放空間到私密辦公室的自由切換。
在設施自定義方面,企業可在BCos搭建的空間基礎設施上,通過智能中臺,共享空間的所有智能硬件設施,也可以按照企業自身的需求,進行空間硬件的自主設計和改造,充分滿足企業的空間設施需求。在網絡安全方面,Bcos通過構建智能網管系統,保障企業的數據安全和隱私安全。同時,BCos通過紅外傳感器管理空間的光源、溫控及會議屏幕等設備,實現辦公環境設備的自動感應、遠程控制和智能調節,打造私人定制的舒適辦公體驗。
在服務自定義方面,BCos可以按照企業自身的管理和職能服務需求,通過駐場服務人員+智能機器人,為空間提供7*24小時無間斷的高質量服務。一方面確保高效響應用戶需求,一方面減少不必要的人員接觸,保障疫情期間的辦公安全。
BCos銷售副總裁張寶磊做主題演講
值得一提的是,在發布會現場,BCos銷售副總裁張寶磊表示,我們希望為客戶提供有溫度的服務。就此,在面向企業端,我們推出BCos商學院,通過定期開設商業管理課,幫助企業管理層開拓思路,提升管理能力;在對用戶的服務中,我們則提供定期的職場心理輔導,幫助其釋放職場壓力,實現職場“心理充電”。
“作為新一代的共享辦公產品,BCos以用戶需求為中心,聯動上下游合作伙伴共建智能化辦公新生態。未來,我們還會將自身成熟的辦公新基建及服務資源開放給更多的行業伙伴,共同推動辦公行業的生態進化。”方力維說道。