11月12日舉辦的2020新經紀峰會上,貝殼金服宣布推出“新房墊傭3.0”產品,它的發布標志著貝殼找房基于提升服務品質理念打造出的新經紀服務加速器2.0,將進一步促進新經紀業務生態正循環。
(貝殼找房金融事業部負責人孔令欣現場發布新房墊傭3.0)
一直以來,門店和經紀人在售賣新房時面臨著結傭周期長、結傭時間不確定的現實痛點。長此以往,極易導致店面現金流緊張、經紀人粘性差、優質經紀人易流失等問題,進而使得整個經紀行業的健康發展大大受阻。
2018年5月,貝殼金服就推出了新房墊傭1.0產品,該產品能為門店和經紀人解決傭金回款慢無法及時結傭的難題。凡是支持墊傭的樓盤,在成銷之后,都可通過申請獲得墊傭,用以提前給經紀人發放傭金。2019年1月,為了店東和經紀人有更好的體驗,貝殼金服進行了產品2.0的升級:全面實現墊傭線上化申請。
截至目前,貝殼金服新房墊傭產品已實現百億級傭金墊付規模,助力新房業務開展,支持近萬個可墊傭項目,為超過五萬家的門店提供墊傭服務,促使門店平均提前收傭3個月以上,體現貝殼新力量。
如今全新升級的新房墊傭3.0產品,在時效上,能實現24小時快速墊傭,備件齊全7*24小時均可放款,大大縮短結傭時間;在操作上,能實現全流程線上化,成銷墊傭信息互通嵌入、進展實時查看,讓結傭操作更加便捷;在定價模式上,利息固定、不受開發商賬期影響。
新房墊傭產品的不斷優化,體現出貝殼金服為提升店東和經紀人的使用體驗,用金融科技改造行業效率的不懈努力,不僅能實現生態參與方的多贏局面,也為新經紀行業的健康發展提供強有力保障。
新房墊傭作為一款金融服務產品,貝殼金服通過三大措施保證其有效、安全的正常運行。一是在資金平臺上實現墊傭、結傭路徑一體化,打通資金路徑與財務路徑,使流程便捷度與審核時效雙提升,加速結傭;二是在風險控制上建立20條策略維度、風控策略累計迭代升級28次,并通過一系列規則的建立,降低回款風險,對風險從源頭防范識別;三是在技術能力上對升級版本迭代90次以上,從發票、對賬單、審核、放款等多維度進行系統提效優化,從而實現技術定制化、配置化、與新房業務系統全面對接。
(貝殼找房交易服務中心總經理梁芳現場分享新房墊傭案例)
新房墊傭產品的升級標志著貝殼金服以解決居住場景下的各類金融需求為己任,在搭建金融基礎設施的同時,還致力于建立新經紀業務生態正循環:希望通過技術和金融工具的輔助,使服務者以專業的服務獲得客戶的認可,從客戶的滿意中獲得極大的激勵,并促使自身更主動地提升能力,進而帶動整個行業服務品質的提升,幫助每個家庭享受品質居住生活。