酷炫、富有科技感的燈光下，一場別開生面的發布會引人關注。
12月1日晚，實地于北京揭曉首個OTA智能社區，將OTA技術和理念首次引入人居領域。所謂的OTA（OvertheAir,空中無線升級），即是通過移動通信的空中接口，實現對移動終端設備進行遠程管理的技術。
實地集團在北京發布了首個OTA智能社區
在現場的大屏幕上，一幕幕具有溫度的社區場景，令人頗有感觸：無人通勤車往來穿梭，提供交通便利；室內燈光、空調、熱水器、廚房機械臂等，也都能智能進入預設模式，讓歸者舒心；物流機器人則會把快遞送到指定位置……
發布會開場秀展現了實地OTA智能社區的生活片段
作為社區服務管理的新形式，智慧社區是在科技創新中快速形成的。它通過幾年時間的醞釀，歷盡千帆，終于在這里得到一個較為完美的詮釋，刷新著人們對它的既定印象。
不同于此前的智慧社區建設，隨著物聯網、云計算、人工智能、大數據等新技術不斷地運用與融合，社區的更多潛在價值，將逐漸被挖掘出來。
而細細看來，這些“價值”，都在實地OTA智能社區中，有所呈現。社區大腦，使實地的服務有了突破傳統的能力。
“正如蘋果定義了智能手機，特斯拉定義了新能源汽車一樣，人居業態也正在被重新定義。實地集團OTA智能社區讓生活的空間和體驗的邊界得以再次拓展，引領智慧社區、智慧運營，必將催生AIoT時代下的全新的生活方式。”實地集團董事長張量說。
智慧社區“突圍”
眼下，智能化漸漸滲透到各個領域，業內人士都清楚，社區智能化已是未來城市的高級形態。而我國目前共有16.44萬個社區，近8億城鎮人口，其中包含著巨大的市場容量。
房地產已進入白銀時代，樓盤的競爭，除了地段、位置、配套設施等因素之外，社區的服務智能化、人性化，已悄然成為外界關注的重點。換言之，“智慧社區”的加持，能提升房產的附加值。
但在過去很長的一段時間內，智慧社區更多地成為了華麗的“包裝”，落到實處、形成系統者，并不是很多。這讓人不得不進行另一番思考：智慧社區成為全新“風向標”，那什么才是它該有的模樣？
一般而言，一個真正的智慧社區，應該完成“硬件+軟件+平臺+服務”這四個基本點。
在智慧社區的建設中，技術能力是基礎，但目前大部分相關軟、硬件產品，仍無法形成有效的數據集成分析，從而限制了各智能產品的協同發展，服務及運營場景的覆蓋也過于單一。
也就是說，智慧化設備各自為戰，還沒有真正形成系統化。假如只是硬件的堆疊，那就只能實現“單品”的智能，體驗感比較割裂。
由此看來，一個默契度十足、緊密有致的系統尤為重要，它能夠迅速統籌、感知用戶需求，知冷知熱，成為居住者生活中的得力助手；讓人在工作、學習之余，有著不一樣的生活體驗。
實地集團發布的OTA智能社區，就是為此而生的。
它是跨設備、跨場景銜接的全域智能，讓社區的軟件、硬件、算法和服務多方面都持續進化。它真正實現了三個維度的升級：產品從靜態到動態、體驗從孤立到互聯、智能從固化到進化。
實地OTA智能社區率先實現了跨場景全域智能
OTA智能社區的背后，是實地自主研發的智慧人居生態系統SmartLifeSystem，簡稱SLS，目前迭代到2.0版本，實現了萬物互聯、物物對話、服務體驗的跨場景協同。
SLS2.0的架構是“1+4+N”，即1朵智慧云、4大智能中臺、N個社區智能單品和服務，其中四大智能中臺是核心，即智能物聯中臺、智能數據中臺、AI中臺和智能應用中臺。
實地集團自主研發的“社區大腦”
它們具備連接、多源異構數據融合處理、真實世界多模態視覺智能、戶外環境下語音識別能力、跨場景的全域智能等五大能力。
而基于SLS以人為核心的產品理念，實地構建了的核心體驗，實現了“OneIDOneService”的主動協同無感服務，從目前多數智慧社區還停留在的單品智能和功能智能階段，拓展到跨場景智能階段。
OneID能夠連接社區的證件、手機、門卡等，實現一人通行，暢行無阻。而OneService即智能協同服務，指各項服務主動協同，提前預判，用戶獲得無感服務體驗。
在智慧社區內實現地空聯動、無縫出行、無界社區，是實地未來的方向。
實地集團董事長張量表示：“正如蘋果定義了智能手機，特斯拉定義了新能源汽車一樣，人居業態也正在被重新定義。實地集團OTA智能社區讓生活的空間和體驗的邊界得以再次拓展，引領智慧社區、智慧運營，必將催生AIoT時代下的全新的生活方式。”
實地OTA智能社區實現了“OneIDOneService”
“價值”見真章
密斯·凡徳羅說過一句話：“上帝在細節中”。行業目前已從土地、金融紅利，逐漸向管理、運營紅利轉變，在特定的周期環境下，倒逼著房企進行精細化運營，提升自身的運轉能力。
調控的基調持續，增加了房企資金、土地生產資料的獲取成本，房企多以細化與縱深來開拓空間。這涉及到企業內部管理的諸多方面；而對外，則要求他們必須從營銷思維向用戶思維轉變。
智能化浪潮下，房地產產品價值的衡量標準，在于它們能幫用戶做什么、解決什么問題，如何用產品和科技去為用戶創造價值。這是智慧社區運營的關鍵所在。
但要凸顯價值并不簡單。智慧社區的建設，要能夠匹配居民對社區健康、舒適的追求。居民期望能夠通過互聯網解決所有的問題，包括購物、服務預訂、社交等。
而在享受到安全、健康、出行等增值服務的同時，用戶也希望通過智慧社區，將自己與他人緊密的聯系在了一起，提高社區文化，加強居民們鄰里之間的感情，使得社區生活更加溫暖和諧。
多年來，外界擴規模的“喧囂”，并沒有對實地的“科技”執念產生影響；它一直按照既定的路線在積淀，直到如今終于迎來了新一輪質變。
實地OTA智能社區引入了新的服務角色“伙伴”
社區系統的“大腦”，使得實地的服務，有了突破傳統的能力，而它也將用全新的運營原則提供用戶服務。其用戶運營的五大原則，簡稱為“SPACE”，對應的是社群化（Socialized）、快速化（Prompt）、主動化（Active）、定制化（Customized）、情感化（Emotional）。
在此原則之下，實地將能主動處理好用戶尚未發現的問題、快速響應、滿足用戶千人千面的需求、更好地組織社群活動、專注于用戶的體驗與感受。
在OTA智慧社區之上，實地集團登高而招，已在產品服務上，進一步尋找到自身的優勢所在。新一輪的“智能化”比拼中，它已走在前列。
