圖說：登記中心分批給市民辦理手續采訪對象供圖（下同）
上海各區房地產交易中心本周均已面向市民開放，如何減少人員聚集、讓市民跑一次就能辦好業務？上海多個區交易中心采取新措施，所有業務可以通過“一網通辦”網站預約辦理時間，開通服務熱線遠程指導市民填寫申請表等準備工作。
這周，上海各區房地產交易中心向市民發出一份倡議書：建議市民盡量減少在防控期內到登記中心現場辦理業務，非緊急要辦的登記業務可以暫緩前來咨詢、辦理或領證，以減少人員聚集，杜絕潛在的交叉感染隱患。與此同時，各區交易中心還積極采取新措施，對辦理市民進行測溫登記，設立多區域休息區，減少登記大廳人員聚集。
圖說：每位進入市民需要登記測溫
進入辦理大廳前，辦理者需要佩戴口罩、出示身份證、登記個人健康信息、測量體溫……記者在位于劍河路605號的長寧區自然資源確權登記中心（上海長寧房地產交易中心）看到，入口登記處、大廳等候區、辦理窗口等區域井然有序。
“目前，交易中心受理的預購商品房預告登記、房地產轉移登記等10多項業務全部可以網上預約。”長寧區自然資源確權登記中心受理部負責人徐軍介紹道，市民只要登錄“一網通辦”網站，即可了解所需辦理業務的材料清單，還能在線下載不動產登記申請書等材料，預約計劃辦理業務的具體時間段，減少等候時間。
“房地產登記業務辦理需要材料多，涉及相關人員較多。為了讓市民跑一次就能辦好業務，最近，我們專門開通了一條對外服務電話，安排物業骨干負責接聽電話，解答市民的咨詢和疑問。”徐軍介紹道，抗擊疫情期間，工作人員收到市民網上預約信息后，會主動打電話聯系預約者，指導市民如何正確填寫申請表，對市民準備的材料進行遠程預審等。對于不會網上預約的市民，交易中心同時開通線下預約方式。
市民進入大廳前需要測量體溫，登記個人健康信息，用免洗消毒液洗手；在辦理人員相對集中時段，登記中心實行根據號碼分批入場；在登記大廳，工作人員將等候區域分成多個，讓市民在不同區域等待，避免出現人員在某個區域集聚；登記中心鼓勵市民爬樓梯去二樓辦理相關業務，電梯為老弱病殘等弱勢群體開放。市民辦完業務后，工作人員會及時對窗口噴灑消毒液，減少交叉感染的風險。
值得一提的是，讓市民少出門，在抗擊疫情期間，長寧房產交易中心為成功辦理業務的市民提供免費快遞證件服務。
來源：新民晚報訊（記者楊玉紅）
