受新冠肺炎疫情影響，2020年春節假期似乎特別漫長。截至2月10日零時，全國新型冠狀病毒肺炎已經確診40265例，疑似病13589例。2月10日，不少企業紛紛再次宣布延遲復工，學校一再推延開學。
廣州白領小蘇今年春節前辭了職，他原本計劃節后返廣州再找工作。不過令他猝不及防的是，武漢肺炎疫情來得兇猛，疫情擴散也阻斷了他返程腳步。所以，當各地房地產租賃協會發聲呼吁減租之時，他馬上轉發了朋友圈。對他而言，倘若房東可以“寬宏大量”，他的經濟負擔就能得到減輕。
隨著疫情發展，小蘇這樣的“租房一族”對“房東免租”的渴求越來越強烈。日前，部分長租公寓企業紛紛開始推出為租客減免租金的政策。
蛋殼公寓免租事件始末
古語有云，患難方能見真心。新冠肺炎疫情如鏡，也是煉金石。眼下，舉國上下正在一心打贏這場“疫情狙擊戰”。為此，無數的企業“春節不打烊”，他們到處調動海內外資源，為前線輸送一批批的防疫產品；他們費盡心力將錢或者自己手頭上的產品捐給武漢，馳援醫院。正是上下齊心抗疫，才使得這場疫情從來不缺溫情。
據悉，大年初一（1月25日）當天，蛋殼公寓第一時間宣布啟動武漢公益愛心房源，拿出武漢重點醫院周邊近800百間專屬房源，為醫護人員提供免費租住。這些免費房源的位置都在醫院附近，水電費也是由蛋殼承擔。蛋殼公寓表示希望盡己所能解決部分一線醫護人員后顧之憂，截至目前，已經有超過300名醫護人員入住蛋殼公寓的愛心房源。
幾乎同時，蛋殼公寓又立刻著手通過致電或者信息的方式向房源業主發出“求助”，希望業主可以給予一定免租期，然后平臺再將業主們的愛心支持用于幫助盡可能多的租客，三方攜手共渡難關。
2月3日，蛋殼公寓在其官方APP發布正式公告，公布疫情期間對全體租客的補貼政策。
根據受疫情的影響程度，不同地區的租客將享受不同的租金補貼政策。以此次疫情最嚴重的武漢地區為例，針對因疫情無法返回的租客，暫定返還一個月房租，將在3月2日后返還至蛋殼公寓App個人中心的錢包中。如疫情發生變化，蛋殼公寓還將根據實際情況推出進一步的政策。此外，武漢地區以外的租客可享受與當地政府公布的延期返工天數相同天數的免費延住或租金返還。
最新消息顯示，蛋殼公寓針對全體租客的疫情補貼申請入口已經在2月10日陸續開放，本次申請將持續至2月29日。蛋殼公寓相關負責人表示，租金返還的對象為受到疫情影響無法返回居住的全體租客，返還的金額可以用于抵扣房屋服務費、維修金、水電燃氣費用（非自繳）、租金及續租首付款等蛋殼App內的賬單費用。
除了上述在租租客的租金返還政策，對新簽租客，蛋殼公寓也推出了首月免單0元住、五折住等優惠活動。
宣布免租是艱難的抉擇
新冠肺炎疫情正以一種超乎想象的“破壞性”影響著我們。“大難”當前，我們需要更加的理性去看待企業的社會責任感。
原因有三。其一，新冠肺炎肆虐，實體經濟也在“惶恐”。疫情正在全面打擊餐飲、快遞、住宿、影視等各行各業。各地政府也陸續出臺對本土企業的扶持政策，但是誰也無法完全抹平疫情對經濟帶來的沖擊。
餐飲行業尚是如此，長租公寓行業就更難了。長租公寓是一個對現金流要求十分高的行業，有現金流意味著有生存和競爭能力。受肺炎疫情影響，人口流動急劇減少甚至停滯，長租公寓部分房源空置，企業創收減少，但同時，企業需要支付員工成本和巨額租金成本。現金流的局促一下子體現出來。
在這種環境下，仍能積極“抗疫”的長租公寓企業，在這個關頭宣布免租，是一個不容易的抉擇。
其二，抗疫需要萬眾一心！長租公寓這條價值鏈上，房東、租客與平臺是“一榮俱榮”的利益關系。只有房東、租客與平臺一條心，才能真正共度時艱。
其三，企業履行社會責任的目的是體現企業存在的社會價值，做慈善的同時尋求的是社會認同感。
據了解，蛋殼公寓是分散式長租公寓中較早宣布免租的企業，同時也是免租力度較猛的企業，并免費為一線醫護人員提供800家房源居住。
