受疫情影響，百貨業在2020年春節期間受到較大沖擊。2月14日，中國百貨商業協會發布《中百協疫情調查報告》顯示，春節期間，百貨企業平均銷售額不及去年同期的15%，而且多為商場內超市業態貢獻的銷售額。其中，在2020年1月期間，百貨業平均銷售額大致為去年同期的25%。
中國百貨商業協會表示，影響百貨業銷售斷崖式下跌的因素主要體現在三方面。一是品類影響，百貨作為非生活必需品，疫情期間消費減少。除生活必需品外，其它日用百貨、珠寶、服裝等品類的銷售大幅下降；二是客流影響，前期在疫情不明確階段，客流明顯下降。隨著近幾天開業數量逐步增加，但后期客流恢復將是非常緩慢的過程；三是閉店影響，1月20日之后，陸續有百貨商場門店停止營業或壓縮營業時間。節日期間，百貨和購物中心整體開業率不到30%，開業的門店也都縮短了營業時間。其中，北京、上海、成都、廣州、深圳商場開業比例大約60%；天津的商場開業不足20%；重慶、濟南、青島、哈爾濱、福州、西安等城市開業率不足10%；湖北省內各市百貨和購物中心的開業率基本為零。
除了銷售損失，百貨、購物中心還面臨租金收入和支出兩邊承壓。中國百貨商業協會指出，在疫情期間，全國商場已累計為品牌減租約100億元，并且隨著疫情的發展，這一數字還可能進一下擴大。其中，很多企業減租的損失相當于甚至超過了2019年的利潤總額。此外，中國百貨商業協會還表示，百貨和購物中心的經營場所大多是租賃而非自持，所以也承受著巨大的租金壓力。根據調查中的13家樣本企業年報顯示，這13家的租賃費占銷售費用平均23%。其中，首商集團的租賃費用占銷售費用的43%，可見，租賃費也是百貨公司的重大支出。
百貨業的虧損經營只能等待市場恢復彌補，但目前仍面臨多重阻礙。目前，百貨店開業數量陸續增加，但客流稀少，并且門店中的所有餐飲和娛樂商戶、部分品牌商戶仍然無法開業。同時，企業為維持開業，所需的防護成本大大增加。在維持經營期間，由于消費者長期采用到家服務的路徑依賴，客流回升注定是漫長過程。同時，除了保障抗疫物資和生活必需品為主，其它商品的供應鏈在短時間內難以恢復正常。此外，門店開業的同時還要做好防疫物資短缺下的員工防護，以及百貨的一線員工大多來自不同城市，在目前隔離情況下，給企業用工帶來較大困難。
雖然疫情限制了百貨業的轉型，但在一定程度上也促使了百貨業布局線上的進程。其中，友阿集團的“友阿購”、愛琴海的“愛閃購”、南京新百的“新百購”、步步高的“小步到家”、物美和多點的“防疫服務站”、濰百集團的社區配送、城鄉集團的118超市等渠道均為所在區域的民生保障做出貢獻，也為企業業務帶來了新的增長點。
中國百貨商業協會表示，超市業態大多是滿足人們生活需求，銷售的內容也為生活必需品，而百貨與購物中心的功能多是滿足人們對于生活方式的需求，特別是化妝品、珠寶、攝影業態大多集中在百貨和購物中心。在經濟發展正常時，銷售生活必需品的業態相對保持穩定，在人口沒有大幅增長的前提下，基本的吃類和用類商品增幅有限。從長周期看，作為滿足生活方式、促進消費升級的百貨和購物中心仍將大有作為。
來源：北京商報
編輯：liu
