2020年新冠疫情對企業經營的影響以及職場人群居家辦公的初體驗，喚醒了社會大眾對辦公模式變革的需求。企業對辦公效率以及辦公體驗的重視程度不斷加深。艾媒咨詢分析師認為，相較于傳統辦公模式以及尚未成熟的居家辦公模式而言，聯合辦公服務高效率、靈活便利、智能化辦公等優勢進一步凸顯。雖然疫情給聯合辦公服務帶來一定短期沖擊，但聯合辦公服務符合企業辦公體驗升級的長期趨勢，在科技進步與經濟下行的雙重作用下，行業有望快速發展。本次iiMediaResearch(艾媒咨詢)發布的《2019-2020年中國聯合辦公行業白皮書》主要針對聯合辦公行業整體發展情況、典型品牌發展情況以及未來趨勢進行分析。
市場玩家升級轉型開啟精細化運營階段
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示，近九成受訪者認為良好的工作環境能激發個人創造力;超七成受訪者認為職場人群對辦公環境重視程度明顯上升;65.4%的受訪者表示辦公場所需要滿足職場人群的休閑需求。艾媒咨詢分析師認為，隨著經濟社會的發展，人們對辦公環境質量要求不斷提升。注重以人為本，滿足多樣化的個性需求，激發個人創造力的辦公環境將會受到新生代職場人群歡迎。
技術的發展以及辦公體驗需求升級為聯合辦公行業的發展帶來新契機。經過深度洗牌后，聯合辦公行業由“空間賦能”向“服務賦能”升級，業務呈現多元化趨勢，盈利模式趨于豐富。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示，2019年聯合辦公行業市場規模約為1267.2億元，預計2022年有望突破4000億元。與此同時，未來隨著產品服務質量提高，市場接受度趨于上升，行業市場規模有望持續增長。
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示，半數以上的受訪者對聯合辦公空間完全不了解，34.1%的受訪者表示對聯合辦公空間的了解僅停留在概念階段，有使用體驗的受訪者僅占14.5%。艾媒咨詢分析師認為，聯合辦公空間倡導的高效率、靈活便利、智能化辦公模式符合傳統辦公模式升級轉型趨勢，市場認知程度較低意味著行業存在較大發展潛力。
秉持精細化運營管理夢想加實現逆勢擴張
2019年中國聯合辦公行業逐漸由大規模擴張轉向精細化運營階段，品牌之間呈現分化趨勢。在一些品牌開始縮減項目甚至退出市場的同時另一些品牌開啟了逆勢擴張道路，精細化運營管理優勢日漸突出。
夢想加在2015年5月成立初期就主張輕資產運營，并于2016年10月率先輸出輕資產產品服務體系——“OaaS辦公即服務”，將辦公室空間升級為空間設計、智能辦公系統、社區運營一體化的復合性服務，并開始實現產品與服務的對外輸出。夢想加通過輕資產模式輸出智能辦公服務，全方位解決了租戶辦公痛點、降低辦公成本、提升辦公效率，真正實現從空間賦能向服務賦能轉型。
通過持續打磨產品和服務，夢想加已建立起標準化業務體系，精細化運營效果顯著，在有效控制成本的同時也為后續規模的迅速擴張助力。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示，2019年夢想加憑借健康的運營能力、良好的品牌力、優秀的產品力與成長力等，獲得了極佳的綜合表現。
精細化運營日趨重要智能辦公成行業標配
艾媒咨詢分析師認為，提升社會對聯合辦公行業的認知度將會加速驅動企業辦公體驗升級需求釋放，聯合辦公行業有望進入發展新階段。在國家政策的支持和引導下，不少優秀企業落戶下線城市，聯合辦公行業下沉潛力巨大。
聯合辦公行業在經歷市場洗牌后，產品呈現分化，精細化運營更有可能提升企業的盈利能力。規模的迅速擴張與運營能力的失衡，再加上資本寒冬的威脅，聯合辦公行業被迫升級轉型，產品由空間向服務延展，擁有精細化管理能力的品牌更具發展潛力。在科技的推動下多元盈利模式可期，智能辦公或成行業標配。
