3月13日，中閱資本總經理孫建波在參與網易財經“聚焦全球金融市場大震蕩”直播時表示，在疫情的大背景之下我們一定要看準遠程服務的趨勢，這是我們前面強調的，大家一定要擁抱未來的大趨勢，這個大趨勢就是一切遠程化，我們的服務遠程化、消費遠程化、協作遠程化，遠程化之下可以分行業來看，最典型的就是消費線上化，消費遠程化，過去只有通過網上買一些非常方便的快遞的東西，而現在日常買菜也遠程化了，所以今后我們會看到，遠程消費實現了全民普及，我們從觀念上接受它了，這不會是一次性的，過去我們會想下班回家以后是不是要先買菜，現在不用擔心了，下班回家之前下個單，到家時菜可能已經送上門了，現在因為疫情菜只能送到小區門口，疫情倒逼我們養成了這個習慣，這個習慣到底是高效還是低效？我們會發現這是一種高效率的生活習慣，這是線上消費，對我們生活的影響。
還有辦公，現在很多企業開始遠程協作，特別是互聯網企業，我們忽然發現遠程辦公效率高了，省去了上下班的漫長時間，比 如北京，可能上班一個半小時下班一個半小時，時間都浪費了。現在可以遠程協作。
以前討論一個事情，需要面對面，幾個人坐在一起，總覺得沒有面對面感覺不是那么直觀，現在我們可以視頻面對面，我們也終于在心理上覺得很直觀了。
回過頭來想，之前到底是心理障礙還是客觀上視頻不好？我們終于發現原來是心理障礙，過去我們只有面對面才覺得心里踏實，愿意討論，現在通過視頻也終于愿意討論了，這就是我們遠程協作、遠程辦公心態上的改變。而這是高效率還是低效率的？一定是高效的，也就意味著疫情之后我們還是會保留這樣的方式，這意味著今后相關各行各業的辦公模式會出現大變化，這可是一個不得了的變化，比如智慧城市的發展，以前所有人都要朝九晚五，有上班潮下班潮，今后可能就是信息技術革命了，從而它也催生了另一個趨勢，我們發現這次春節之后視頻的社交開始更加廣泛了，過去我們就是發個語音，寫段文字，最多發個圖片，現在是兩個人視頻交流，通過視頻交流我們發現與面對面是一樣的，如此高效率的模式以前為什么沒有采用？我覺得主要是心理障礙，這次疫情讓大家克服了心理障礙。
我們想，疫情究竟帶來了什么？它強制地讓我們克服了新的移動互聯網辦公模式、生活模式的心理障礙，也強制讓這些模式得到了推廣。
再比如剛才談到的醫療行業，過去問診面對面都覺得醫生沒有認真給你看，現在由于疫情的強迫，我們能夠接受線上問診了，而接受線上問診之后我們突然發現，其實很多病都是常見病，常見病線上問診還是非常精準的，也就能非常好的達到對過去中國三級診療制度的補充，以前有病總不想去社區醫院，覺得水平不高，現在我們可以通過三級診療在線上問診，降低醫生的工作量，提高社會效率。
還有遠程送藥，過去兩年中網上賣藥的服務還是很發達的，可是大家不常使用，這次疫情我們發現很多人買藥是從網上買了，我想這個習慣一定會保持。這是一個行業。
再說更多行業，比如剛才說的醫療衛生的基礎設施，過去公共防疫，公共衛生是大家視而不見的領域，現在全社會的關注度一下子上來了，這會讓每個人享受更加充分的醫療基礎設施，它既能提高我們的醫療保障，也能提高每個人的醫療常識。
繼續說保健品，過去我們被很多壞保健品誤導了，而由于現代人飲食結構較偏，每個人都只吃自己喜歡吃的東西，而有很多營養在自己不喜歡吃的食品里，這時就需要膳食營養補充。保健品會發展起來。
這次疫情帶來了移動互聯網應用在各行各業的全面滲透，在我們生活的方方面面、點點滴滴全面滲透，我們是不是該全面擁抱它？我個人的看法是，無論是我們的生活還是我們的企業，都要全面擁抱這個趨勢，從股民、投資來說要全面擁抱，如果你碰到一家企業就要堅持傳統，就要使用傳統的方式，我告訴你，一個手工品的制造商一定不會成為一個偉大的制造商，近代社會發展，只有大規模制造才能帶來全社會福祉的提高，如果看得更遠一點，從蒸汽機、內燃機到信息網絡、移動互聯網，包括遠程協作的大趨勢，我們要擁抱這個趨勢，無論是個人生活還是企業發展，買股票做投資，都一定會得到更好的回報。股票回報來自于哪里？來自于企業經營，企業經營的利潤來自于哪里？來自于為我們每個人提供更好的服務，而更好的服務需要什么？需要遠程服務。這就是現在的大格局。
來源:網易財經
