隨著全國房產經紀行業全面進入復工復產,致力于“幫經紀商戶簡單做生意”的房多多已從線上走到線下,針對平臺商戶獲客這一痛點,開展多維賦能。5月14日,房多多獲客通產品團隊先后在廈門、南京、佛山、惠州、昆明、重慶等六個城市啟動獲客通產品內訓會。從今年2月疫情期推出以來,截至目前,房多多獲客通產品已服務近5萬平臺經紀商戶,通過攜手商戶送新房補貼這一創新玩法,吸引大量消費者在樓市回暖期的廣泛關注,為助力經紀人做強私域、做大公域流量,發揮了重要的作用。
后疫情時代 房產經紀人獲客模式大變革
受疫情影響,房產經紀人獲客場景被迫加速轉場,從線下轉為線上已是必然趨勢,經紀人如何提升線上獲客能力對其業績提升至關重要。
以往,經紀人使用傳統線上流量平臺的“端口”的獲客信息源,往往需要提前支付高額的“端口費”。在不斷變化的市場環境下,房源信息真假難辨的弊端導致客戶對于信息平臺的關注度有所降低,同時優質的在線服務和互動,經紀人獲客轉化率不容樂觀。如何更好地為經紀商戶服務,是房多多恒久不變的使命,而低成本快速獲取高質量客戶是大多數經紀人的核心訴求,獲客通的底層邏輯就是通過返利補貼的創新玩法為經紀人更直接、更高質量地運營“私域流量”,提高成單率,更有機會獲得房多多公域用戶,在后疫情時代打造線上私域獲客新玩法。
據統計,93.2%的成交客戶跟經紀人是微信好友關系,微信生態產品的賦能可以方便獲取用戶的瀏覽軌跡生成畫像,微信是跟進客戶的主陣地,也是經紀人最大的蓄客池。私域成為資金成本最少、轉化成交最多的最佳營銷領域。
傳統模式的私域營銷只是介紹樓盤,無法與用戶形成交互,也無法形成相關數據反饋與沉淀。而房多多的獲客通主打新房補貼,通過返利模式吸引消費者與經紀人形成有效連接,為普通經紀人提供差異化競爭力。當客戶點擊領取補貼后,后臺可跟蹤記錄并實時反饋,客戶瀏覽軌跡一覽無余,用戶畫像分析確定客戶需求。
賦能全國45城 5萬經紀人玩轉私域營銷
針對獲客通這一產品,房多多深入全國各地商服和樓盤實地教學培訓,幫助經紀人更快上手。5月房多多先后在廈門、南京、佛山、惠州、昆明、重慶六大城市落地,截止目前已合作城市包含北京、成都、東莞、長沙、鎮江、福州等全國45座城市,服務商戶達3000家、經紀人近50000個。
房多多各地商服交流培訓
房多多在昆明保利城樓盤教經紀人使用獲客通
參與昆明保利城房多多內訓的經紀人表示,之前從各大房產信息端口購買客戶總要先墊付大筆費用,跟客戶建立了聯系后也無法追蹤到他的瀏覽路徑,很多客戶都從中間就流失了,“聽了房多多獲客通的介紹,從客戶有意向了解樓盤開始就能步步追蹤,及時回復高效溝通,挖掘客戶需求,更有獲客通數據分析后臺可以直觀看到每個樓盤及每位客戶的情況,方便規劃。最重要的是,購房補貼可以由房多多先行支付,成交后再從商戶傭金中扣除,免去自行墊付的煩惱。”
房多多獲客通產品負責人表示,未來獲客通產品將繼續加快在上海、深圳、廣州、蘇州、無錫、成都、杭州、珠海、南寧、武漢、青島等城市的落地,一方面通過購房補貼政策為經紀人精準引流,另一方面通過補貼為客戶帶來實實在在的實惠,提升置業幸福感,最終將購房補貼這一模式真正打造成連接經紀人與客戶之間的一座橋梁。