“買房時說好是酒店式公寓，到手卻變成了商業辦公房，這不是騙人嗎？”“買公寓本指望住的，現在變成商業辦公房還能住人嗎？”隨著南京MIX悅享家樓盤交付后，北樓的業主們發現所買的房子“貨不對板”，最近掀起了一波波投訴潮，痛斥開發商虛假宣傳坑消費者。目前，江寧區市場監管部門已經受理投訴并立案調查。
業主投訴：遭遇虛假宣傳陷阱 拿房才知道公寓變商業辦公房
MIX悅享家位于南京江寧區宏運大道1468號，雖然分為南樓和北樓，但北樓和南樓不是獨立建設的，而是依托之間商業中心連成一個整體。現在南樓為酒店式公寓，北樓則為商業辦公房。
5月7日上午，多名業主來到售樓處門前，準備與開發商交涉。“從當初的宣傳單、自媒體的宣傳文章，再到售樓處的沙盤、樣板間以及銷售人員的推薦信息，都說悅享家整體樓盤是40年產權的公寓，可是房屋交付之后，大家才發現，北樓實際是商業辦公房，根本無法居住。”業主們向記者展示了他們手中的證據，表示買房遭遇開發商虛假宣傳陷阱，直到通知拿房才知道公寓變成商業辦公房了。
“更讓人氣憤的是，花費了公寓房的錢，買的卻是商業辦公房。”業主們表示，2018年的各項宣傳內容，都顯示悅享家是一個4.8米挑高的公寓用房，并未特別說明南樓和北樓的規劃有區別。公寓和商業辦公房之間的價格起碼相差一倍，周圍的商業辦公房價格也就每平方1萬多元，而此處每平方高達2.2萬元。
業主龔先生來自無錫宜興，他來此買房是為了在南京工作生活的女兒。龔先生說，2018年上半年，女兒經過項目現場，得知有小面積公寓銷售，而且地理位置還不錯，緊鄰南京南站核心區，非常心動。于是，他趕到南京，看過樣板間后，就定了一套。
“本指望買套房子讓女兒安心工作生活的，可現在變成商業辦公房了，根本就不能住人，生活規劃全被打亂了。”龔先生望著北樓興嘆， 開發商和銷售人員不僅未說明北樓規劃性質，南北樓門牌號也是按序排號的，每層樓北樓為1到19號排房號，南樓則從20號開始排房號的，從房號排布來看南樓和北樓就是一體的。開發商沒有說明性質，大家也就默認南北樓是一樣的。
目前統計下來，和龔先生一樣遭遇的業主約有200名。業主們現場出示了一份從南京市房產局官網打印下來的公示信息，上面顯示悅享家公示的戶型圖均為公寓性質，其中有4.8米挑高戶型，里面布局與一般的住宅無異。另外一份小區樓房平面圖也顯示，房屋布局呈現塔樓狀，也都是標注著公寓，還有人手持以前復印的認購協議，協議上寫明酒店式公寓（非），“不是公寓，那為何后期又在每家每戶加裝了煙道和下水道呢？”
記者了解到，目前業主們的訴求有兩種聲音，一部分人要求開發商將商業辦公房規劃性質改成公寓性質，另外一部分人希望開發商退房，或者按照周邊商業辦公房的價格退補差價。
開發商解釋：自稱售房時已告知，不存在欺騙
對于業主們的投訴和訴求，記者找到開發商——南京中浙房地產開發有限公司了解情況。該公司售樓處負責人李先生表示，前期已和業主們對接溝通過，也希望在合理合法的范圍內盡量解決業主們的訴求。當時有業主提出更改規劃性質，將商業辦公房改為公寓性質，這個肯定行不通，房子必須嚴格按照規劃建設，否則就違法了。還有的業主提出要退房，這個要求不太合理，當初售房時，經過培訓的銷售人員也都告知，南樓是公寓，北樓是商業辦公房。簽署的購房合同中，也寫明是商業辦公房。至于退補差價，也是不可能的，因為當時南北樓所有房子都是一房一價，而且都在物價部門進行過價格公示。
對于業主們反映商業辦公房根本無法住人，后期加裝的煙道和下水道是否合法等問題，李先生稱，業主們買房后干什么用，開發商方面不做評價，怎么用那是業主個人的事情。而且當初售樓的沙盤還在，上面也都寫明北樓是商業辦公房。
對于開發商的說法，現場參與交涉的業主都不予認可。目前，已有不少業主聯系了江寧區市場監管局，投訴開發商虛假宣傳坑害消費者。
5月7日中午，記者聯系了江寧區市場監管局。江寧區市場監管局相關負責人表示，前期接到不少相關投訴，目前已經立案調查。開發商是否存在虛假宣傳坑害消費者的情況，還待進一步調查確認。
來源：揚子晚報
編輯：wangdc
