近日,全球領先的人工智能平臺公司商湯科技與保利發展控股旗下科技子公司銳云科技有限公司(以下簡稱“銳云科技”)簽署戰略合作,共同推動AI技術對地產行業的賦能。依托商湯領先的AI技術優勢和銳云科技在地產云服務領域的豐富經驗,雙方將聯手打造智慧渠道風控系統、智能識客系統、精準營銷系統、AR樣板間等創新應用,實現管理、服務及營銷多效升級,加速地產行業的數字化轉型。
銳云科技成立于2014年9月,是國內地產行業大數據運營領軍企業,其推出的“悅家云地產智慧營銷管理平臺”旨在利用大數據技術提升地產營銷管理效率。通過雙方深度合作,銳云科技與商湯科技攜手將AI技術全面升級并運用至“悅家云”核心系統中,以“AI+大數據”為地產開發商帶來案場渠道管理升級、服務質量提升、高效數據分析和精準營銷等多重價值。
商湯科技企業業務事業部總經理趙峰表示,“攜手行業伙伴提供基于云的多樣化AI服務,是商湯踐行賦能企業業務的重要舉措之一。面向地產行業,商湯開發了以AI技術為核心,串接多個業務場景的智慧案場解決方案。我們希望基于本次合作,不僅有效破解當前案場營銷管理流程中的難題,更進一步挖掘AI技術在地產行業的更多應用,創造更大價值。”
銳云科技副總經理任慶忠表示,“銳云科技致力于以大數據挖掘為核心,助推合作伙伴數字經濟化轉型。通過與商湯科技強強聯合,我們將構建出基于‘AI+大數據’的全新業務模式,實現對案場中各種管理和營銷場景及行為的結構化提取和自動化分析,并做到更加深刻的洞察和理解,為地產行業客戶提供更多的增值服務。”
根據合作協議,雙方將共同開發智慧案場渠道風控系統,將AI技術應用于案場營銷行為當中,做到嚴格把控,規范案場運營,提升渠道管理能力;建立智能識客系統,通過AI技術對線下來訪客戶精準識別,實現AI人臉臺賬,提升置業顧問待客效率;構建案場大腦智慧營銷體系,利用AI分析人臉大數據,精準洞悉客戶的成交意向。此外,雙方還將在AR領域聯合創新,共同打造AR樣板間,以虛實融合的全新看房體驗,增強客戶體驗,增進客戶購買意向,提升轉化。
如今,地產行業逐漸告別了高速增長的增量時代,在新的市場趨勢下,利用AI等技術進行精細化運營,提升案場營銷管理效率,是開發商保持持續競爭力的關鍵之一。過去幾年中,商湯在AI+地產領域進行了深入的探索和創新,目前已經與融創、萬科、世茂、中海等行業龍頭合作,為超過50家地產開發商提供智慧化解決方案,有力解決地產行業頻繁變化的業務和客戶需求給運營和管理帶來的挑戰。
與此同時,在數字化浪潮下,商湯也正扮演企業智能化升級的賦能者角色,通過領先的AI技術能力,以高性能、高可靠性、靈活易部署的軟硬一體解決方案,為企業降本增效,同時不斷深化與行業伙伴的合作,共同催生模式創新、流程創新、體驗創新,為企業發展創造全新競爭力,共贏未來。
