近日,新華社客戶端“全民拍”欄目收到多地群眾反映,購買的精裝房存在裝修減配、質量不合格等問題。開發商宣傳可以“拎包入住”的精裝房,成了不少消費者的“驚裝房”。
記者追蹤調查發現,“驚裝房”亂象已非新鮮事,消費者面對精裝房質量欺詐,常常面臨維權難的問題。對此專家建議,消費者在簽署精裝房購買合同時,對裝修細節應逐項核對標明,收房時逐一驗收檢查,遇到問題向有關部門依法維權。
精裝修變質減量陷阱多
“全民拍”網友反映,成都市中建天府公館精裝房交房時屋內墻紙空鼓、地板軟塌冒灰,業主查閱發現,開發商標明的單戶裝修費用高達43萬元,業主認為標價遠高于實際花費。長沙市萬科金域濱江二期業主反映,精裝房內漏水嚴重,地面不平整,墻面漆質量差且掉灰,開發商標明每平方米精裝修費用2500元,價格與整體裝修工藝不相符。
不少精裝房“金玉其外,敗絮其中”。武漢市蔡甸區綠地美湖小區的精裝房,拆開屋門,業主發現竟是用紙殼裝填。安康市左岸森林小區精裝房的陽臺瓷磚拆除后,下面墊層是粗砂和爛瓷磚。北京市興念雅苑小區業主反映,入住后陸續發現樓板開裂,客廳甚至露出鋼筋,房屋保護層厚度不符合標準。
有部分開發商為擴大利益,聯系廠家私訂裝修建材,業主售后無門!熬b房的家具壞了,去維修才發現家具是開發商委托工廠訂制的,沒有售后只能自己更換!焙艉秃铺厥泻愦竺夹^業主說。
雖然此前媒體曝光了部分房地產企業精裝房不合格事件,不少城市相繼推出關于精裝房的相關監管措施,然而近期新華社客戶端“全民拍”聚焦多地精裝房不合格問題,顯示部分開發商仍然枉顧誠信,通過多種方式“套路”消費者,“驚裝房”亂象屢禁不止。
“驚裝房”亂象頻發維權難
記者梳理發現,“驚裝房”亂象頻發原因有三:
利益驅使,開發商發“差價”財。記者從多個渠道了解到,精裝修費用虛標是房地產行業的“潛規則”!熬b房的利潤高于毛坯房,標明每平方米2000元裝修費用,有些實際可能花費不到500元。”房地產工作人員向記者透露,用精裝修抬高房價賺取利潤是業內“心照不宣”的秘密。部分開發商利用壓低物料價格、以次充好等方式壓縮成本,擴大利潤。
缺少監管,參考標準待細化。部分城市相繼出臺規定,要求開發商交付精裝房半年內不得拆除樣板房,對裝修標準和過程進行針對性監督,但是很多開發商早早一拆了之,致使精裝修標準無法對證。售樓時承諾的裝修物料品牌琳瑯滿目,實際交付時卻“偷天換日”,或贗品貼牌,或貨不對板,或是同品牌型號減配。目前,精裝修具體施工僅參考行業標準,缺少有關部門出臺精裝修施工的具體參考標準。
事后追責,百姓維權難。在購房合同中,開發商經常模糊裝修細節,交付時消費者發現問題,進行維權缺少合同依據。另外,許多精裝房“金玉其外,敗絮其中”,有時業主在驗收入住一段時間后才發現深藏于內的質量問題,證據固定難。由于合同模糊以及開發商推諉,售后服務成本高,不少遭遇不合格精裝房的業主選擇自拆重裝。原本為了省事選擇精裝房,結果卻來回返工。
讓“精裝”不再“驚裝”需多方合力
精裝房通過批量采購建材和統一施工,能夠較大減少工程損耗以及裝修污染,為消費者提供便利。但是由于部分開發商利用精裝修形式來提高房價,想盡辦法在選材和工時方面減少成本,時常出現的“驚裝”事件讓許多消費者對精裝房既愛又怕。
新華社客戶端特邀法律顧問沙辰凱律師建議,消費者應提高自我保護意識,事先以裝飾裝修標準確認書、補充協議等書面合同方式對裝修質量進行確認,收房時逐項驗收檢查!叭舸_有證據表明裝修質量不符合約定構成違約,且消費者將質量問題及時通知開發商的,消費者可以根據合同約定,要求開發商承擔相應違約責任。”沙辰凱說。
“建議房產企業誠信守法經營,主動提供房屋售后服務。”中國消費者權益保護法學研究會副秘書長陳音江表示,“建議有關住建部門對損害消費者權益的精裝修問題加大執法力度,盡快完善精裝房驗收標準,加強對裝修明細和施工過程監管,建立黑名單機制及時曝光失信開發商!
來源:新華網
編輯:wangdc