“從追求企業的需求轉化為關注人的需求，這是辦公市場最大的變化。”瑞安管理（上海）有限公司執行董事張斌日前接受澎湃新聞記者采訪時表示，“價值辦公是我們現在最核心的理念。”
提前布局To C
“我們在辦公行業有超過20年的布局。但是大概在三年前，我們判斷市場的風向要變，對于辦公產品的未來發展要有新的布局。”張斌說，“我們慶幸把握了時機，提前布局。”
瑞安管理（上海）有限公司執行董事張斌
他解釋道，辦公市場發生改變，有兩點是關鍵。其一是技術手段的選擇，使得企業內部管理和經營方式發生了變化。其二是人的變化，也就是企業員工對于工作和生活的態度發生了變化，他們對于辦公環境的要求改變了。
過往市場上的辦公產品更多的是關注企業，如何讓辦公體現企業的經營訴求和生產訴求。但如今，隨著新一代的崛起，個人的需求變成了辦公最需要關注的地方。因此，從三年前開始，瑞安辦公漸漸地將辦公市場的To B轉成To B和To C并重，甚至是更關注To C。
“我們關注辦公的使用人群，考慮辦公的空間是不是讓他們覺得更安全、健康和放松，更好地為工作賦能，甚至還要關注他們的心理和精神狀態。”張斌說。
上海瑞虹企業天地效果圖
意識到未來的辦公產品不再是一個簡單的空間打造，而是需要輸出更多的軟性服務后，瑞安推出辦公業務管理品牌——瑞安辦公SHUI ON WORKX，以集成化品牌概念為企業提供優質空間與更多元化的辦公生態服務。旗下包含了城市地標級的超甲級寫字樓系列企業天地產品（CA）、創新的辦公空間解決方案INNO產品以及其他類型的產品。
全定制化服務
張斌賦予瑞安的辦公產品“價值辦公”的理念，瑞安辦公所提供的是一個融合空間、服務以及資源整合的一整套的解決方案。
無論是在辦公業務的設計、開發建設、市場研策、品牌營銷、租賃及運營各種繁瑣的事項，還是給客戶提供包括企創、社區服務、物業服務以及數字化服務平臺在內的全周期定制級別的辦公服務，都可以在瑞安辦公實現。
張斌舉了一個例子，在瑞安廣場的樓下放置了瑞安辦公的新產品INNO NOW，是一個更簡易的封閉型的辦公盒子，服務于樓宇內的員工或者訪客，白領可以處理一些緊急的私事、在里面小憩片刻、方便訪客臨時辦公等。
值得一提的是，瑞安辦公應該是市場上第一個提出全定制化辦公的企業，同時提出了無憂辦公解決方案，這個全定制并不是單純的室內裝修，而是可以從土地獲取開始，根據企業的需求建造總部，包括內部裝修，直到提供一系列服務。
鑒于瑞安集團擁有豐富的商業資源，辦公還可以和商業產品進行復合。“零售加辦公，辦公加居住，還有眾多的餐飲、休閑、娛樂、保險、醫療等所有的服務都可以賦能辦公人群，這是我們的價值。”張斌強調。
順應趨勢是關鍵
提到未來辦公市場趨勢，張斌坦言，新一代青年對工作空間的需求將具體呈現出六個趨勢：氣質名片，從“代表公司”到“能代表我”；創造力激發池，從“生產空間”到“激發空間”；人文關懷站，從“理性空間”到“有愛空間”；身心庇護所，從“壓力空間”到“舒適空間”；效能推進站，從“效率空間”到“效能空間”，信任拓展場，從“等級空間”到“聯結空間”。
瑞安辦公主題展——“打工人理想博物館”
順應趨勢，是未來辦公市場發展的關鍵。“我們需要生產的創新辦公產品，應該是將人的喜好和公司的需要相結合，讓企業和員工越來越平等，進而一起實現個人價值和企業價值的結合。”
談到2021年，張斌透露，上海瑞虹企業天地將于8月竣工交付；新天地的辦公項目也將啟動，特別是其中一棟定制辦公樓；長壽路的鴻壽坊項目也將于2022年啟動。此外，武漢天地300多米的超高層辦公也是重點之一。
