2021年以來,物業行業數字化趨勢愈發明顯。以星河灣物業為代表的優秀物業集團紛紛緊跟數字化背景下的物業行業新發展,實施了智慧物業戰略路徑。從業主需求場景出發,為業主提供更好更優質更便捷的物業服務。
星河灣物業是星河灣集團下屬負責管理星河灣各項目的專業管理公司,國家一級物業服務資質企業,行業內高端物業管理服務品牌。品合萬方,質美未來。星河灣物業以不斷超越業主期望的服務深耕社區,打造成為中國高品質生活方式運營商。多年來,星河灣物業一直關注客戶對品質提升的感受。住宅是最能在第一時間接觸到客戶,并與客戶生活連接最緊密的業態。從住宅業態開展試點,能夠迅速接收客戶的第一反饋,進行全生命周期的持續優化。
隨著星河灣集團的產品不斷升級,業主需求逐漸多元化,星河灣物業與時俱進,對物業服務內容進行豐富和服務程序進行不斷優化。根據行業發展趨勢,星河灣物業將早期開發項目逐步升級為高端智能社區,以云技術為核心形成數據、現場、人員三個維度的現場管理。同時,利用互聯網+、物聯網技術實現社區服務全覆蓋,星河灣物業積極探索互聯網思維下的O2O社區服務模式物,通過社區APP等渠道,為業主提供優質、便捷的居家生活服務。
星河灣物業堅持創新引領發展,在“數字海洋”中向美好生活揚帆遠航,助推業主、城市乃至社會想向更好的未來發展。大有所想,再行至微處。所有的數字化驅動都是為了以場景去響應人們對生活的需求,對服務品質的需求。相信在不遠的未來,“數字化”建設的成果最終將惠及每一位業主的美好生活。
