3月5日,記者5日從遼寧省市場監督管理局獲悉,該省市場監管系統將持續強化對利用合同格式條款侵害消費者權益違法行為的監管,促進合同公平、優化市場秩序,改善消費環境。
2020年,遼寧省市場監管系統聚焦持續開展重點領域格式條款監管工作,對房地產、汽車銷售、旅游行業合同格式條款深入進行整治規范,對2019年整治中已制發整改建議書的,督促整改到位;已處罰的,加強案后回訪;尚未覆蓋的,進行查缺補漏,持續優化消費環境。全系統共收集涉嫌問題合同文本118份,涉嫌問題條款174條,查處案件6件,問題條款全面完成了整改。
遼寧各級市場監管部門,針對部分市場主體合同格式條款中違反公平原則,免除經營者自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利的現象,如擴大不可抗力免責范圍、違約金設定超過法定比例等認真梳理研判,對問題企業及相關行業代表進行集中約談,點評普遍存在的不公平格式條款,要求經營者限期整改,指導企業加強合同管理和行業自律。按照線上線下一體化監管原則,緊盯網絡交易平臺及省內從事房地產、旅游或汽車銷售經營者網站,委托第三方對平臺(網站)登載服務協議或合同中存在的疑似不公平條款進行監測,監測結果由基層局做進一步核查處理,確保存在的問題條款應審必審、應改必改,不留死角。
來 源:中國新聞網
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