一般說到地產,大家都會默認在說住宅地產,即便對于商業地產專業人士來說也通常如此。對普羅大眾和有商業服務需求的非專業消費者而言,商業地產更是一個遙遠的詞匯,殊不知商業地產其實正在方方面面滲透到人們的生活之中,只是你我身在廬山罷了。在商業地產存量市場下,商業地產的營銷模式該往什么方向升級,商合一站式商業服務平臺有自己的觀點。
受區域人口、消費習慣、產業結構和經濟發展水平等影響,傳統商業地產供給如何與需求高效匹配一直是行業發展痛點:需求方不知道自己要的是“商業地產服務”,或者是有的需求方不知道怎樣尋找商業地產服務平臺,更有的是好不容易找到了服務方卻發現對方并不專業,這可謂壓在商業服務市場上的三座大山。商合專家研判后認為,要解決這些問題,消費觸點與接觸方式的契合是關鍵,具體升級方式依然會圍繞數字化展開。
當前,消費者的行為模式、消費陣地無一不是在數字化背景下進行的,尤其漸成消費軍主力的90后、00后一代,同時隨著線上購物、直播帶貨、官方APP等數字化營銷手段的興起,全方位地更新了“人貨場”三要素的定義,交易的起點和終點都變成了線上,消費觸點與接觸方式的契合必須做出改變。在現有需求之上增進資源之間的高效鏈接,讓“人貨場”要素數字化、線上化,成為當今商業市場面臨的重要訴求。
過去,為了找一個合適的商業產品跑斷腿,最后還被層層加碼的情況比比皆是,不但傷害了商業服務上下游雙方的利益和體驗,還對市場的信譽度帶來了損傷。作為全鏈條全周期全國性的一站式商業服務平臺,商合集團深知營銷模式升級的重要性,自成立伊始,商合便不斷探索前沿技術,針對行業信息分散、規則不明朗、行業信息壁壘重重等市場痛點,深入數據化服務,在BC兩端客戶的認知度提升、服務體驗感上下足了功夫。
通過大數據技術,商合集團將上下游商業服務資源進行全面整合,智能匹配需求,同時在手機端自主研發了商合通、商合+、商合找鋪等線上商業地產服務APP,并加大營銷推廣力度,讓各需求方都能更快接收到相關信息,不用再忍受傳統方式找產品的痛苦。針對BC端、上下游,內部外部,商合集團旗下APP均都有專屬功能模塊,并且將各端口打通,讓“人貨場”都進入同一個平臺進行數據流通,真正讓下游客戶不用再“跑斷腿”,上游客戶不再為客源發愁,大眾消費者也知道有個領域叫商業地產服務,當有需要的時候知道了正確的去處。
商合在發展過程中,不僅規范了行業標準,整合了全面資源,同時在推動行業價值的普惠方面體現出了大企業應有的氣度和擔當。
目前,商合已成功進駐重慶、成都、鄭州、武漢、昆明、廣州、長沙、天津、西安、南寧等10座關鍵重點城市,通過這些城市的聯動效應,將資源進行線上數據傳動,商鋪、公寓、寫字樓、廠房、酒店、文旅、車位等7大產品線全線推進,一張巨大的商業地產信息數據網迅速鋪開。大數據能力的加持,讓信息高效流轉,各需求方在商合平臺上各取所需,將內耗減小到最低,點對點的資源匹配和服務體驗,全線上溝通和服務,結合線上線下看房,則大大提高了需求雙方的契合度,讓交易更加順暢,成交率大大提升。
這一系列的營銷模式升級改造,讓商合在存量市場下風生水起,雖然才成立一年,但市場的反饋和行業對其未來的看好已經呼之欲出。未來,商合還將繼續保持高速的發展態勢,以更加科學合理的線上資源布局,讓線上線下信息流通交融、服務體驗得到持續的優化,進一步提升自身品牌價值與感知力,助力行業在數字化浪潮的時代里獲得更加快速和優質的發展。