在中國酒店業這個充分開放的市場,業界對革命、洗牌之類的用語已習以為常。結合歷年數據,行業的集中度確實在持續提升,但站在產業效率提升角度,效率值卻沒能與之同步。如果不能帶動中國酒店行業的整體效率提升和增量價值創造,這樣的集中度提升對行業發展沒有意義。
出于產業共榮的目的,尚美生活集團成立了心里美住宿產業大聯盟(簡稱:心聯),心聯不僅針對C端消費者,更是針對B端酒店業主。具體而言,心聯將為單體酒店建立會員體系和線上預訂管理渠道,通過聯盟成員互助模式,解決單體酒店無法逾越的品牌、渠道、客戶管理、運營管理傳統化的障礙,減少對大眾對OTA系統的依賴,最終實現產業生態共榮。
追溯來看,酒店業此類聯盟不是新事,但受發起方的能力和格局限制,推進至今并不順利。為了打破僵局,在格局和共識之外,聯盟創造增量價值關鍵在于智能化,這其中最難的不是技術本身,而是需要用商業智能的邏輯重新看待這個傳統行業、重新審視自己的業務流程,提升效能,為業主帶來更好的體驗。
經過10年沉淀,尚美生活集團已成為全國排名第五,全球排名第16的大型酒店集團,擁有足夠強大的系統能力來推動酒店行業變得更強大、更美好、更溫情。結合現有數據,心聯的體系已經得到驗證,尚美生活集團的酒店門店四個在線化系統的普及率非常高。并且尚美生活集團已經擁有眾多基礎數據基礎,能夠進行智能化演進,加入心聯也不收取任何費用,同時還能享受大集團的成熟運營體系和智能管理系統。心聯,讓智能變成一種連接,讓賦能變成一種責任。希望在未來,心聯能為更多酒店個體戶提供幫助。