4月18日，首屆“CREATIVE SHANGHAI”2021未來城市論壇，在上海新天地落下帷幕。
「2021未來城市論壇」由XINTIANDI新天地與《商業周刊/中文版》主辦、上海市文化創意產業推進領導小組辦公室指導，旨在打造具國際影響力的城市創意名片。
論壇現場大咖齊聚，青年企業家、互聯網創業者、藝術家、城市建設者等共話城市與社區的故事。論壇聯合Visa、中國建設銀行、瑞安辦公等合作伙伴于上海新天地朗廷酒店舉辦，并在《商業周刊/中文版》APP、騰訊、愛奇藝、抖音等線上平臺同步直播，廣泛聯動各界創意社群。
新世代的“價值空間”
論壇上，瑞安辦公特別設置了新世代的“價值空間”主題圓桌會議環節，并邀請了四位重量級嘉賓——卓越職場®研究機構大中華區COO-佟欣時、普華永道行政負責人-許玲、國際WELL建筑研究院亞洲區副總裁-吳正銳、穆氏設計空間策略部副總-蔣哲生，從新世代職場的環境健康、空間設計、場域、場景轉換，以及職場文化的測評等角度，剖析工作職場或者社區的發展新趨勢。
增加辦公室歸屬感，擊破后疫情時代辦公降效謠言
會議伊始，卓越職場®研究機構大中華區COO-佟欣時向在做嘉賓提出問題，如何評估員工面對疫情期間居家辦公所帶來的工作歸屬感的缺失。
好環境是高效工作的基礎
普華永道行政負責人-許玲表示：辦公室是一個大空間，每個使用者都有權力提出意見去改善每天都要面對的辦公環境。
1、在疫情期間，PwC在辦公環境的安全性上下足了功夫：開放所有功能性空間，如：會議室、創新中心、培訓中心等，將一米安全辦公距離落到實處；
2、全方位進行辦公空間、室內空氣的消殺工作，定時對硬件進行消毒清潔，將清潔做得明明白白，讓員工將關心看在眼里；
3、辦公空間的彈性選擇，在公司、在客戶、在家，只要是能工作的地方，PwC支持員工多元化選擇，要高效不是拘泥于環境，但好的環境是高效工作的基礎。
聽取了空間使用方PwC的解答，卓越職場®研究機構大中華區COO-佟欣時表示：臨時調整的時候第一個關注的是“安全”，“安全”其實是跟整個建筑甚至是設計都有前期的一些準備工作，穆氏設計和IWBI在服務商和WELL標準機構的角度更有發言權。
智能科技令人身心俱安
穆氏設計空間策略部副總-蔣哲生表示：環境消殺提供生理安全，智能科技的運用讓大腦皮層感嘆的同事，身心俱安。
穆氏設計為辦公空間提供的無觸碰設施，讓硬件安全全面升級。無論是人臉識別測溫，還是聲控ppt翻頁、聲控溫度和燈光的調節，員工在首次使用以及體驗這些智能科技的同時，大腦皮層會帶來不一樣的愉悅感受，這些感受正是消除疫情隔閡、感受辦公空間便利、平靜恐慌情緒的良藥。
三“維”一體的健康才是真健康
關于身心安全，國際WELL建筑研究院亞洲區副總裁-吳正銳也有同樣的觀點，他認為，定義辦公室的健康，要從員工的體格健康、精神健康、社交健康這三個維度進行評價。
前兩者很容易理解，社交健康則是隱性要素。疫情放大了社交健康的需求，一點一滴都將影響員工的辦公體驗。沒有社交的不適感，像日常一樣的社交，這就是我們談及的社交健康。健康辦公室、健康建筑的定義：夠滿足人的體格健康、精神健康及社交健康這樣的辦公室，其實就是健康辦公室。
在聽取了三位嘉賓的分享后，卓越職場®研究機構大中華區COO-佟欣時做了總結：經過調研發現，疫情過程中員工對于公司的應變措施都非常的滿意，但是對于自己內心產生的感受是很難克服。所以也有很多企業開始采取“先機”，即與WELL或穆氏設計這類公司進行合作，以此應對疫情所帶來的影響。
但這也讓辦公領域開始出現一種趨勢，即：辦公室的彈性化跟極大化。企業該如何面對這種趨勢也成為了不可回避的話題。
未來的辦公空間將同時關注人與企業的需求
對于辦公空間的未來，四位專家不約而同的認為，當時代日新月異，辦公空間所創造員工的體驗，也將與時俱進。
比如說，在設計階段，就能邀請員工一同參與意見、共同創造理想的辦公空間，以滿足企業和人員未來發展的計劃。由此看來，打造未來的職場，不變的是運用創新思維，以及設備的升級，而新注入的改變方向是：關注人的各種期望，擁有服務之心。
打造價值空間，賦能企業和人
國際WELL建筑研究院亞洲區副總裁-吳正銳：“將員工的舒心帶進辦公室，將多元化的歸屬感帶給員工。每個人是不一樣的個體，同樣每個人的歸屬感也不盡相同，尋找到屬于員工自己的幸福感，就可以找到新的企業發展方向。未來的辦公室，無論是設計、施工還是最后的運營，都要更多的考慮“韌性”這一概念，不止有公共衛生的思考，更有員工身心世界的考慮。”
穆氏設計空間策略部副總-蔣哲生：“好的設計，要“人”來參與。就如裝修自己的家一樣，設計辦公空間，用員工參與式設計的手法來打造辦公環境設計，不僅僅是建造新的空間，更是企業和員工攜手共創的未來。以往辦公場所側重在可量化的數據（人均面積，會議室大小配比，運營成本等），今后高度會提升到用設計營造雖然難量化，但至關重要的歸屬感、幸福感和使命感。這些才是驅動高效能辦公的動力。我們見證到越來越多的企業愿意在“設計硬件”上花大功夫來帶動“企業文化軟件”。未來的辦公空間一定會加速往前邁進�！�
普華永道行政負責人-許玲：“通過一些特定的角度去了解員工的需求是什么，了解員工的真實需求并通過辦公空間的轉型來給大家一個更新的辦公體驗，一個讓同事們有更多的符合自身需求的辦公體驗感。辦公空間不單單是停留現狀，企業與時俱進、員工與時俱進、辦公環境與時俱進，這三者相輔相成�！�
對此，卓越職場®研究機構大中華區COO-佟欣時也表述了自己的觀點：近三年最佳職場的數據已經表明，職場里面出現了很多新的變化：科技的升級、彈性的工作地點、時間碎片化的應用、跨地區/文化的協作等，基于這些變化展望未來，不僅是辦公室空間將可能縮減以呼應彈性工位的設計、或者是擴大以滿足工作之余的放松休閑，更多是結合新世代所期望的人文需求。這個需求表明了辦公室的內和外，即同事關系、空間設計和健康環境都更加重要。可預見的趨勢是：將有越來越多的職場人會將關注從傳統的辦公室，逐漸擴展到結合工作生活平衡或者是能滿足社交的需求的卓越職場。
每個時代都有不一樣的需求，每個員工都有不一樣的體驗。無論是健康的辦公環境、幸福感滿滿的智能科技還是多元化的空間元素，都離不開“以人為本”四個字，這也是瑞安辦公攜手各位專家齊聚圓桌論壇的初衷，瑞安辦公在辦公領域不斷發展的同時，將繼續關注企業與人的“需求變化”，打造屬于企業和員工隨時隨地隨心高效價值創造的辦公新模式。
