2023年12月7日，由北京中指信息技術研究院主辦，中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的“2023中國房地產大數據年會暨2024中國房地產市場趨勢報告會”在北京隆重召開。
星河智善生活憑借業內領先的綜合實力和服務水平，榮獲“2023粵港澳大灣區物業服務市場地位領先企業”、在管項目星河發展中心被評為“2023物業服務行業示范基地”。
01 深耕24載，品牌實力獲認可
星河智善生活堅持深耕聚焦、穩健經營，截至目前，星河智善生活拓展30余座城市，為超30萬業主提供精品物業服務，管理規模保持穩定增長，物業管理服務、非業主增值服務和社區增值服務不斷獲得新發展。
規模擴張的同時，我們堅守服務品質。隨著人們對美好生活的向往日益增加，星河智善生活在打造高品質服務的道路上，始終站在客戶的角度，讓更廣闊的城市空間獲得精細管理，讓更多人享受到高品質的物業服務。從住宅小區到商辦業態，從基礎物業服務到IFM服務，星河智善生活堅持有質量地拓展，并持續提升服務能力，致力于以品質物業開拓美好空間。
星河智善生活以物業為基本，持續創新升級服務產品，深耕多種業態，快速拓展智善科技、智美生態、星微餐飲、星河到家、星河美居、場地租擺、房產經紀、車位經紀等業務，激活社區服務與經濟，打造高品質多樣化服務。同時，星河自有開發星河美好家小程序、左鄰右家APP智能互聯平臺，為客戶提供全方位智能服務，陪伴客戶邁向更加智慧、便捷的美好生活。
02 從客戶需求出發，提升服務力
品質，是服務的根本所在。星河智善生活作為物業行業的一份子，堅持以客戶為中心，持續深耕住宅、商辦、公服三大業態，探索服務模式的出新進階。在住宅小區，星河智善生活持續開展品質提升行動，增強項目的精細化管理；在商辦空間，響應企業客戶的需求，為辦公人群打造更高效、更便捷的樓宇服務體驗。
2023年，星河智善生活推出至誠服務產品體系，以“真誠之心、真摯之舉”洞察客戶需求，遵循“有時代特征、有國際品質、有星河基因、有品牌感知”的“四有”價值主張，以“安全放心、環境舒心、鄰里和心、生活開心、服務可心”的“五心”客戶體驗為標準，依托“星鄰里”平臺，為客戶提供全周期星河精品社區匠心服務。同時，圍繞客戶全周期服務的上下游，提供工程前介服務、案場營銷服務、物業顧問服務、智善科技服務、智美生態服務等，不斷研究分析市場和客戶的需求，在服務模式上不斷進行轉變和升級，以極致的品質服務，精進美好人居體驗，促進樓宇經濟發展。
03 夯實服務基石，品質更進一步
深耕物業行業二十四年，星河智善生活始終著眼于品質建設，堅持以品質贏得市場，在高質量發展道路上不斷更新迭代，踐行美好城市生活服務提供商之路。
自開啟市場化道路以來，星河智善生活逐漸發展為多元業態布局，服務范圍從住宅、寫字樓延展到產業園、學校、醫療、政府公建等業態，為城市發展貢獻星河力量。在夯實服務品質的基礎上，星河智善生活持續提升客戶的服務體驗，打造了眾多良好口碑的優質項目，在本次大會中，星河發展中心被評為“2023物業服務行業示范基地”。
住宅
商業
寫字樓
產業園
酒店
結語
無論是資產價值還是美好生活，作為國內領先的美好城市生活服務提供商、國家一級物業服務企業、連續8年中國物業服務百強企業，星河智善生活始終站在客戶的角度，秉承“星服務心托付”的服務理念，為商寫空間、住宅小區以及城市更廣闊的空間提供優質高效的物業服務。
