房地產行業進入新發展模式，社群運營浮現新藍海。在當前市場環境下，房企產品品質的提升已不再局限于產品本身，而是進一步拓展至對業主生活體驗的全面優化。通過社群運營，房企不僅能夠加強與業主的互動與聯系，還能夠提升品牌影響力和市場競爭力，為行業的可持續發展注入新的動力。
面對社群運營，每家房企都有各自的解讀，但不變的是對于業主需求的深入關注與理解。例如越秀地產，通過與43000+業主、28+機構/主理人對話，提出社群運營與社區營造的解決方案——打造社群文化共創平臺，為產品和服務引入更多元的內容與體驗。圍繞這一藍圖，越秀地產以客戶為中心，洞察他們的需求，不斷創新推出新的活動、產品、平臺，不斷沉淀社群運營與社區營造能力體系。
搭建社群文化共創生態
當我們在談論建筑時，我們在談論什么？
按照建筑大師巴克里希納·多西的理解，“建筑的核心是以人為本，應切身考慮到每一個人的吃穿住行，關乎天氣、地理、美學和文化，建筑必須營造一種愉悅感。建筑和生活共生共存。”
建筑和生活共生共存。有生活的建筑，才是鮮活的建筑，換而言之，有生活方式的社區，才是鮮活的社區。
隨著房地產行業進入新發展模式，每一家房企都需要回答一個問題——什么是有生活方式的社區？
除了產品質量和服務質量外，生活體驗也是當下房企們需要重視的一個關鍵點。隨著購房者對生活品質的追求不斷提升，他們更加注重居住體驗和文化氛圍。因此，通過打造具有特色的社區文化、舉辦豐富多彩的活動、建立緊密的社群關系等方式，房企們可以提升消費者的居住體驗和文化認同感，從而增強他們的歸屬感。
社群，是生活方式最佳的表達。
2023年11月，越秀地產發布社群文化平臺發展藍圖。其中，越秀地產根據其洞察的客戶生活方式趨勢和《社群民意與未來生活場》客研，與超過43000+業主、28+機構/主理人對話，發現市集、露營、音樂、展覽……“場景+內容”正在成為生活圈的新趨勢，提出其社群運營與社區營造的解決方案——打造社群文化共創平臺，為產品和服務引入更多元的內容與體驗。
圍繞這一藍圖，越秀地產以客戶為中心，洞察他們的需求，不斷創新推出新的活動、產品、平臺，不斷沉淀社群運營與社區營造能力體系。
同年，越秀地產社群品牌“愛越聚樂部”推出“社群文化季”，通過多元的藝術文化內容構建，探尋城市與自然、藝術與生活的無限想象，創造人與人的真實連接，激發社群活力。
社群文化季掀起新篇章
住房真正的核心是每一個人的家庭生活，是生活方式和精神追求的折射。越秀地產以其獨特的視角和理念，將人們對于美好生活的希冀，都融入在社群發展的探索和實踐中。
愛越聚樂部是在服務100萬+業主和與客戶持續的對話中發起的一個社群運營生態和突破性探索。以“獨樂樂不如眾樂樂”為理念，依托“越秀美好家”YES健康人居體系，聚焦健康生活、人文藝術、終身成長、社區治理等多元議題，通過鏈接多元關系和多元主體構建社群共創平臺。
越秀地產社群文化發展平臺目前布局有開放的線上社群內容社區平臺、以藝術空間和文化空間為代表的社群場域、場景品牌與內容體驗，實現“社群·空間·生活·品牌·產品·服務”的價值共創，構筑社群運營的可持續能力體系，推動社區營造語境的模式創新，聚合有趣、有愛、有溫度的能量個體，以開放的姿態、主動的服務、有趣的生活方式提案，傳遞歡樂，聚合能量場，讓美好和連接發生。
2024年第二屆社群文化季，越秀地產帶來了更高規格的社群活動，這也是越秀地產社群運營能力不斷提升的最好例證，以新篇章推動社群文化平臺向更高水平發展。
作為越秀地產第二屆社群文化季的啟幕，這是一場國樂封面級的高水準演出。《頌·黃鐘大呂》以東方美學為基調，重構音樂理念，重塑經典作品，配合全新舞美技術，將中華歷史娓娓道來，將中華文明的創新性、包容性展現地淋漓盡致。用音樂鏈接美好生活新體驗，同時也以至高規格的音樂會為今年的社群文化季活動定調。
一位特意從沈陽趕來參加的越秀地產業主現場表示，“音樂會的演出人員都是大師級別的，演奏水平很高，音樂會現場的氛圍震撼人心，是一次難得的精神享受。這一場端午音樂會，讓業主們感受到了滿滿的用心與誠意。”
“向內，向外，向年輕”
“社群”的本質是聚集一群人，一起做一件事。而對于“社群”，越秀的理解是“向內，向外，向年輕”。
在多彩的生活中，每個人都有自己獨特的放松方式，尤其是內向（I人）與外向（E人）的傾向，往往決定了各自選擇放松活動的不同。
I人的放松方式往往與外界的喧囂保持距離，通常在安靜的環境中獲得能量的補充。而戶外露營，也是I人們非常理想的放松方式。在大自然的懷抱中，I人可以遠離城市的喧囂，靜靜地聆聽鳥鳴和溪流的聲音，感受大自然的寧靜與和諧。
與I人不同，E人是那些充滿活力、喜歡社交的外向者。他們在社交和活動中找到能量。比如運動、好友的聚會，旅行，或者參與音樂、戲劇等演出活動。近年來，爬山作為一種既能鍛煉身體又能享受社交樂趣的活動，成為E人的首選。在爬山的過程中，E人可以與朋友或家人一起挑戰自我，享受攀登的快感。山頂的壯麗景色和成功登頂的成就感，都能給E人帶來極大的滿足。
為此，越秀地產北方區域落地“攀越Club”\“尋氧計劃”，為每個人提供身體充能的方式，與他們一起開啟放松之旅。
除了“攀越Club”\“尋氧計劃”，越秀地產北方區域還落地了“好奇心探索營”“越閱聚樂部”等多個社群品牌活動IP，通過打通從產品到服務的鏈條，落地更多豐富精彩的社群生活方式體驗。
近年來，越秀地產不斷推動社群文化發展平臺的建設，社群文化活動也愈加多元化，為業主們營造豐富的社交與生活場景，讓生活充滿無限想象。據悉，愛越聚樂部作為越秀地產社群文化平臺發展藍圖核心環節，已完成了覆蓋全生命開發周期的試點，累計落地3份+場景營造標準、13+個社群復合空間、全國10+個在地機構和各類生活藝術共創活動IP。
社群運營是一項很好的技能。在快速發展的現代城市中，社區運營已經不再是簡單的物業管理，而是成為體現房企對生活態度的重要窗口。越秀地產，作為業界知名的品牌，其社區運營理念和實踐無疑為我們提供了一個獨特的視角，讓我們能夠透視其對生活的深度理解與獨特態度。
