“頭頂馬聚源，腳踩內聯升，身穿八大祥，腰纏四大恒”，從這一句俗語中足以看出內聯升在老北京人心中的地位。據中國商報記者了解，有著100多年文化沉淀的內聯升并沒有故步自封，而是在尋求傳承與創新平衡中，一步步走進大眾的生活。8月8日，全新品牌升級后的內聯升迎來了進入現代商業購物中心的首店——北京長楹天街生活體驗店。從街邊店到購物中心店，從中心城區的商業街走入新興商圈，內聯升在創新的道路上邁出了重要一步。實際上，這并不是內聯升一家老字號的發展軌跡，如今，傳統老字號紛紛走進購物中心，到新興商圈拓展新客已經成為行業趨勢。
從商業街到現代購物中心
眾所周知，內聯升是北京老字號，它的門店主要位于北京中心城區，包括位于大柵欄步行街的總店，位于王府井步行街的東華門店，還有東四店和雙井店。如今，內聯升為何選擇在北京東五環外的長楹天街購物中心開新店呢？
據北京內聯升鞋業有限公司董事長程來祥介紹，隨著城市化建設的推進，人們的休閑生活范圍在逐漸擴大，城市人口逐漸外遷，以長楹天街為代表的新興商業圈在五環外迅速崛起。購物中心滿足了人們購物休閑的一站式需求，并且不受季節和天氣影響，成為線下客流聚集的場所。“內聯升來到長楹天街，希望進入現代化購物中心，主動擁抱消費者，讓更多的90后、00后年輕消費者重新認識老字號品牌，讓非遺產品真正走進人們日常生活中。”程來祥表示。
“我們一直在講非遺的活化，其實最好的活化就是走進老百姓的生活中。內聯升早就在籌劃將門店開進購物中心，長楹天街的客流量在北京商圈位列第一，并且它是比較有生活氣息的購物中心，以家庭購物為主，周邊有很多北京人，對內聯升的認知度比較高。”內聯升品牌負責人程旭表示。
另外，內聯升不再是人們印象中的只賣老頭鞋的鋪子，無論是在產品設計上還是經營模式上，都在不斷創新。自2013年開始，內聯升加大產品創新力度，通過與專業的設計師、知名IP(知識產權)跨界推出諸多文化衍生布鞋產品。2018年在北京三里屯開出京城第一家老字號潮流快閃店，獲得了社會的普遍關注。
老字號進入購物中心，到城市新興商圈去尋找機會，已經成為行業共識，一些餐飲老字號品牌更是走在前列。幾年前，上海的大壺春以及杏花樓集團旗下的鮮得來、功德林、洪長興、小紹興等多家老字號品牌紛紛進駐購物中心。中華老字號全聚德、便宜坊也早早進駐了一些新商場和購物中心。
拉近用戶與品牌的距離
與內聯升其他已經落成店鋪不同的是，長楹天街生活體驗店完全采用現代開架式售貨方式。沒有了傳統柜臺的阻礙，導購人員可以近距離地為顧客提供服務，顧客也可以直觀地觸摸到商品。一個小小的改變，對內聯升來說卻是一個很大的突破——拉近了用戶與品牌間的距離。
除了陳列方式發生改變外，內聯升長楹天街生活體驗店還在走精品路線，主打國潮與國風，用年輕人喜歡的方式展現手工布鞋獨特的魅力。中國商報記者注意到，該門店主要有四個區域，分別是時尚手工布鞋專區、經典手工鞋專區、設計師專區以及非手工鞋專區，各類產品都擺放得整齊有序，令人一目了然。在時尚手工布鞋區域，記者看到《如懿傳》《王者榮耀》《故宮淘寶》《國家寶藏》等國內知名IP合作款鞋品，一雙雙帶有鮮明設計標識的鞋品，吸引了年輕人的目光。
開業當天，記者看到，該門店內顧客絡繹不絕，除了一些中老年人外，還有很多年輕人光顧。一對年輕情侶被內聯升門口貨架上的一雙虎頭鞋所吸引，他們告訴記者，朋友剛好生了小孩，要送禮物，正好看到這雙紅色的虎頭鞋，又漂亮又實用，果斷買單。
家住長楹天街附近，正在逛街的王阿姨看到內聯升門店很是高興，她告訴記者，過去購買布鞋都要前往大柵欄內聯升總店，從家這邊過去很不方便。現在出門步行5分鐘，就能買到內聯升布鞋，實在是太方便了。
門店內還有專業定制鞋品，現場有師傅為顧客量腳定制。
讓更多年輕人進店
近幾年來，隨著消費市場的變化，老字號都在積極主動地靠近年輕人，想變得更加年輕。尤其是在產品創新上，各種跨界玩得不亦樂乎，這也讓人們感受到老字號旺盛的生命力。為了吸引年輕消費群體，老字號不僅進行產品創新，還在渠道布局上狠下功夫。有了吸引年輕人的產品，還要有適合年輕人的銷售渠道。
不可否認，當下，網購已經成為年輕人主要的購物方式之一，線上渠道成為年輕人的聚集地。近兩年，老字號也在積極拓展線上業務，尤其是新冠肺炎疫情期間，眾多老字號品牌在線上玩起直播帶貨。同時，老字號也沒有放慢線下布局的腳步。
“年輕人的消費習慣在發生改變，消費場景往線上轉移，這不是價格的問題，而是消費習慣與時間成本的問題。盡管如此，線下的體驗店還是不能缺失。線下門店可以讓消費者直接接觸產品，無論是從舒適度體驗還是整體效果來看，到店購物會更加直觀。”程旭認為，線上與線下都是流量的入口，缺一不可。
“長楹天街的顧客群與內聯升是匹配的，在這里開店品牌會有較大的上升空間。”程旭表示，這里有本地居民和年輕人，可以驗證內聯升的產品設計、營銷方式，如果這家店可以做好，就可以復制到更多的店。程旭還透露，接下來內聯升還考慮進入位于北京南五環附近的西紅門薈聚購物中心。
程旭還表示，如今，內聯升的消費客群越來越年輕，但并不是說要拋棄老顧客，而是在老顧客的基礎上拓展年輕客群。內聯升過去產品比較單一，以中老年客群為主，從這個店開始，要讓更多年輕人進店。中國商報記者還注意到，開業當天，內聯升長楹天街門店的導購員還在線上進行直播，給店內引流。
來源：中國商報
編輯：wangdc
