歷經風雨15載的發展，58同城、安居客已成功從“流量型”平臺升級為“服務型”平臺。
為更好地整合資源，賦能平臺連接的企業發展，提升公司價值，實現“全力以服”戰略目標，58同城于6月15日發布公告，與Quantum Bloom Group Ltd.簽訂合并協議。根據合并協議條款，買方投資財團將以每股普通股28美元（相當于每股美國存托股56美元）現金價格購買58同城所有已發行普通股，總交易估值約為87億美元。
58同城此次私有化交易有望于今年下半年完成。完成后將有利于58同城從管理上減少產權鏈條級次，扁平化組織結構，提升決策效率，合理調動集團整體資源，并進而實現對其優化配置的目的。屆時，58同城將從用戶購房、租房等多方面升級服務，賦能房產經紀行業等合作伙伴企業高效、有序發展，為全行業提供安心保障。
智能產品升級基礎服務，賦能企業降本增效
2020年，房地產行業與進一步與互聯網發展融合，大量線下房產交易服務環節轉移到線上，線上化服務成為發展趨勢。58同城、安居客通過不斷升級臨感VR技術，將以往的4K高清拍攝變成了8K高清拍攝，讓買房用戶實現沉浸式看房體驗，最大程度將線下體驗轉移到線上。同時利用58同城、安居客首創自動拼接技術“臨感慧拼”，也降低經紀人制作效率。
此外，為給全行業提供基層數據庫信息，提升行業的房源信息質量、用戶服務品質及房源信息管理效率。58同城、安居客一直致力于“N+全開放服務平臺”的構建，其中“房源全息字典”成為重要一環。截止目前，58同城、安居客“房源全息字典”覆蓋650城，2.5億戶號，服務全國百余萬經紀人。在房源全息字典的房源體系下，經紀人們不需要自己去搜集整理所有小區的信息，戶型、面積、價格等，而是按照標準化流程實現標準化字段查閱和發布。數據顯示，2019年房源全息字典共計被調用7.3億次。
58同城、安居客基于數據優勢在臨感VR看房的基礎上，升級打造臨感VR售樓處官方旗艦店，通過官方認證、VR帶看、一房一價、金牌顧問、無憂鎖房、特惠訂房、優選直播和安居保障八大精選服務，打通了新房在線選房全鏈路。即提升足不出戶的找房體驗，還為開發商提供了豐富的營銷場景，進一步推進成交效率的提高。
除了賦能線上業務外，58同城、安居客不斷為線下經紀公司和經紀人發展提供支持。為幫助經紀公司提升行業競爭力，58同城、安居客為經紀公司提供人力資源等一系列管理服務，同時，58同城、安居客資深內容研發團隊開發的數百門專業房產經紀業務課程，涵蓋經紀人、商圈經理崗位需求的一系列課程，從專業技能上提升經紀人服務水平。此外，58同城、安居客提供全方位的金融服務解決方案、以及無憂交易保障服務，將為行業中小經紀公司解決所缺乏的金融、保障等痛點，幫助經紀公司提高競爭力。
與此同時，58同城還以真金白銀扶持經紀行業發展，一季度，58同城與58愛房共同宣布向重慶經紀企業“到家了”投資5億元，助力到家了提升房地產經紀行業、一二手聯動、房產信息資訊等領域的服務能力及市場拓展，進而賦能西南地區優秀經紀公司，構建一體化的房產經紀全鏈條服務生態。
打造租房新生態 房屋租賃全流程服務升級
一直以來，信息不對稱是制約房屋租賃市場發展的痛點。針對于此，58同城、安居客全流程在線化、全過程保障、全服務精細化等三大方面提供了服務升級方案。58同城、安居客視頻直播看房和臨感VR全景看房新模式，僅需一臺手機便可720°全方位了解房屋特色與布局備受用戶青睞。數據顯示，58同城、安居客租房VR房源平均瀏覽量是非VR房源平均瀏覽量5倍以上，直播看房的場均觀看人數短時間內激增數十倍。
為保障租房用戶權益，58同城、安居客全國上線“租房安選保障升級計劃”，用戶可享受選房、看房、簽約、租住四大環節租房保障，真正做到“全過程保障”。除了提供不斷完善的租房保障體系之外，58同城、安居客還推出品牌公寓品質聯盟，通過嚴格甄選知名品牌公寓，確保公寓資質齊全、信用及各項服務指標達到要求。
值得關注的是，58同城、安居客對商家收房建店、籌建運作、運營管理，及租中服務全流程進行服務升級。收房建店環節，平臺通過房東委托可以讓商家更好的獲得優質房源；籌建運作環節，平臺提供裝修、VR拍攝、招聘、保險等可選擇性服務；運營管理環節，商家可選擇將自身內部系統與58同城、安居客SaaS系統進行對接，獲取平臺提供基于數據驅動的運營化指導；租中服務環節，平臺提供租戶所需的一條龍服務。通過精細化的運營，進而增強商家的轉化效率和經紀服務效率。
作為國內領先的生活信息服務平臺，58同城、安居客的私有化將進一步提升資源調動效率，更是推動行業構建以客戶為中心的良好生態的一個過程。相信、58同城、安居客將以“全開放服務平臺”的定位，秉承做房產行業的真朋友的理念，真正實現用戶共生、客戶共贏、生態共建的責任使命。
來源：經濟日報
編 輯：chenhong
