2023年2月3日，泰禾集團商業板塊2023年度工作啟動誓師大會在福州順利召開。集團總裁助理華凱琦、商業板塊總部各職能部門負責人、各項目負責人及員工代表與會。
2022年底國家3年疫情管控全面放開，2023年對商業而言很多新的問題和挑戰需要去面對和調整，同時2023年也是泰禾商業的十周年，是前十年一個總結，更是新十年的一個起點，因此2023年對商業板塊而言是具有特殊意義和特殊使命的一年。本次會議在總結2022年成績與經驗的基礎上，重點對2023年的經營指標以及指標達成策略與措施做了重點部署，明確了2023年工作方向。
總部財務部對2022年各項指標達成情況以及存在的主要問題進行了通報，總部運營中心和各個重點項目對2023年運營指標和實現策略做了全面的鋪排，涵蓋了從全口徑收入，出租率，銷售和客流，企劃活動，到會員服務與經營品質等的全面提升，以及進一步推進各項目專項調改，進一步推進降本增效等措施。
此外，會上也對2022年一些優秀的經驗做了分享：東二環多經負責人范愛琴分享了多經創收的經驗；東二環工程物業負責人祝德武分享了疫情風控期間的應對突發事件的管理經驗。2023泰禾商業芳華滿十載，共筑下一個十年。
年度優秀團隊及個人頒獎
2022年總部和各個項目涌現出很多表現優異的個人和團隊，來自招商營運，工程物業，人力行政，財務等不同的部門和業務條線，他們有的是專業精湛又高度敬業，有的是在一線業務條線業績突出，有的是艱難時期，挺身而出，勇于承擔，會上對這些表現優秀員工、優秀團隊進行表彰，肯定各團隊及人員的貢獻。
2023年度項目目標責任狀簽約與工作啟動儀式
目標責任狀是各個項目新一年工作的目標和要求，既是壓力也是動力。本次會議華凱琦也與各項目負責人共同簽署年度責任狀，希望各項目負責人帶領團隊成員發揮激情與斗志，奮勇直前，沖刺指標。
會議最后，集團總裁助理華凱琦針對行業新的趨勢和要求，以及新形勢下泰禾商業面對的挑戰和機遇進行了分析，要求商業板塊夯實業務根基，擁抱創新和商業迭代，提升運營和服務質量，對2023年指出3個重點工作方向：
第一、安全為先
安全是購物中心運營的基礎，是首要工作，各個項目需要全面重視安全運營，積極展開后續各項安全工作，同時具備應對突發事件的能力，平安護航2023年；
第二、效益為重
商業是要不斷有變化，有吸引力，后疫情時代面臨很多機遇，更需要各個項目轉變思路，跟進時代要求，進行業態和品牌，消費場景的更新與變革，提升項目吸引力，從而增加項目收益。同時也需要開源節流，降本增效，從例行節約，到結構調整，到企劃費用，能耗等方面深挖潛力，助力運營，提升效益。
第三、服務為本
商場的良好運營與日常服務分不開。從消費端，商業是需要不斷創新比如具備網紅打卡屬性，不斷進行迭代的行業，需要從業態組合，品牌升級，到場景創新，以及商業模式互聯網化等全方位的持續更新變化，來迎合消費，實現個性化營銷，人文關懷，增加對顧客的粘性，增加消費者的回流。從客戶端，提升服務水平，從品牌方到供應商，提供有效服務，維持良好合作關系，從而全面提升商業行業的服務本質。
最后，集團總裁助理華凱琦要求總部和各項目2023年在集團“小而美，小而精”的發展戰略下，不畏艱難崎嶇，奮勇向前，沖破一切艱難險阻，用時間打磨精品，讓每個一個泰禾廣場都是具備競爭力的商業項目，芳華十載，共筑未來，讓泰禾商業全力邁向下一個十年！
來 源：泰禾集團
編 輯：liuy
