1月7日,主題為“燃出必行”的林氏木業2022年度供應鏈沙龍在廣東佛山召開。新年伊始,林氏木業借助本次沙龍,全面系統回顧了2021年供應鏈總體情況,強調將進一步和供應商伙伴緊密合作,更好服務和滿足用戶需求,實現多方共贏。
業務驅動 共建高質量產業生態
在2021年度“雙11”,林氏木業全渠道成交額達15.46億,繼續霸榜“全網住宅家具行業銷量NO.1”。同時,林氏木業年內新增新零售門店超300家,累計在全球擁有門店超700家,并在今年“雙11”期間,實現新零售業務成交額7.1億元的傲人成績。會上,林氏木業全渠道中心副總裁桂中正分享了一組數據:2021年林氏木業在天貓TOP商家中的業績、訪客及搜索情況均處于住宅家居類目第一,極大提升供應商伙伴對林氏木業可持續增長的信心。
林氏木業銷售業績長虹的背后,是高質量產業生態的助力和加持。據林氏木業計劃采購部總監車仔(花名)表示:“2021年林氏木業采購額同比增長35%。”這既是林氏木業年度供應鏈取得的成績,也是所有合作伙伴大力支持的結果。
同時,本年度,在面對疫情影響、全球貨幣超發和“碳中和”三期疊加背景下的大宗商品價格暴漲等情況,林氏木業秉持著“為供應商減負”的初心,繼續推行供應鏈扶持計劃。林氏木業原材料采購部負責人豆角(花名)分享到:“2022年林氏木業將通過加大采購量、貫徹業務透明度及貨款控制制度、實行陽光協議等舉措,和所有合作伙伴共克時艱。”在嚴峻的經濟環境下,林氏木業給予合作伙伴穩定的訂單量支持,為建設機制互通、命運共同、長期主義的產業生態注入了強大的助力。
會上,有供應商表示,盡管過去一年的發展很難,但他和林氏木業的合作依舊實現逆勢增長,并在每個月實現AA的評級。“跟林氏的合作是‘不講人情’的,正是公平公正公開的原則才讓大家的業績實現增長。”該供應商說到。
數智化賦能 創新供應鏈管理模式
大數據時代,所有行業都可以用數據思維進行重塑。作為在互聯網浪潮中出身、成長的林氏木業更加清楚數據的思維和價值,并通過數字化創新供應鏈管理。
在和供應商合作伊始,林氏木業便以互聯網思維引領合作,用信息化數字化應用改造流程,一切用標準、市場分析和數據說話,幫助合作伙伴更充分了解和參與以用戶需求為主導的營銷前端全流程。通過研供端的信息化數字化建設,林氏木業解決了因數據孤立以及管理手段落后導致效率低下的傳統家具供應鏈頑疾,為供應鏈優化提供有效依據,從而助力供應鏈效率、品質的提升。
林氏木業通過多年的用戶數據沉淀,基于用戶對商品的評價、瀏覽時長、服務需求等海量大數據分析,為合作伙伴的原材料儲備、生產周期、物流運輸等提供精準的決策依據,提高供應商的生產計劃的準確性和周轉率,進一步提升供應鏈整體反應速度,并有效控制了生產的成本,實現讓利合作伙伴和消費者的目的。
值得一提的是,林氏木業2022年將繼續加碼供應鏈的信息化數字化能力建設,打造移動端供應鏈管理系統,為供應商伙伴提供經營駕駛艙等數據。“完整的數據呈現,將能助力林氏木業和供應商伙伴精準定位供應鏈管理上的問題,真正實現數字化供應,實現合作共贏。”林氏木業供應商管理部總監花椒(花名)說到。
質量先行 鍛造全周期制造體系
“1級牛皮,完好無損,無任何瑕疵”、“2級牛皮,小于0.5cm愈合性好且不明顯的虱釘、痘疤。寬度小于2cm,長度小于3cm的開口傷……”這些可量化的數字、清晰的參數和與之對應的等級,清晰地記錄在林氏木業《真皮品質驗收手冊》上。
質量是產品的生命線。作為和用戶朝夕相處的物品,消費者對家具有著更加細微的觀察和更為嚴苛的要求。為滿足用戶質量需求,打造極致的購物體驗,一直以來,林氏木業秉持著“前置質量管理,將質量控制重點落在制造”的管理理念,以全鏈路品質管理為抓手,嚴格落實從品質預測、品質保證、品質控制到質量改進的質量管理四步曲,統一質量管理標準,打造林氏木業獨有的質量管理精益體系。以原材料管理為例,林氏木業共輸出了106份原材料標準,覆蓋家居市場90%以上的原材料,為原材料的挑選和驗收有章可循,有據可依。
在高質量管理要求下,林氏木業產品品質管理工作成效得到有效提升。林氏木業品質部總監木匠(花名)表示,2021年產品售后不良率同比下降4.8%,表明產品品質和穩定性進一步提升。未來,林氏木業將繼續把產品品質管理工作放到重中之重,攜手供應商合作伙伴為消費者提供更多優質產品。
會議的最后,林氏木業CEO崔杰慧對所有供應商伙伴過去一年的支持表示了衷心感謝,并為供應商服下一顆“定心丸”。“林氏木業14歲了,正值最美好的青春年華,它的成長空間是巨大的。2021年,我們在線上開拓了抖快直播渠道,發力定制家具品類,線下我們開出超700家門店。在未來,我們將在全渠道有更完善布局,所以林氏木業必定是大家正確的選擇。”崔杰慧說道。隨后,現場還公布了類目影響力、精益品質、領軍供應等多項大獎。
近年來,隨著中國消費升級浪潮,對生活家居在產品創新、品牌轉型、渠道建設、生產銷售等全方位升級提出了更高要求。2022年,林氏木業將以本次供應鏈沙龍為契機,通過創新供應鏈管理模式、鍛造全周期制造體系、共建高質量產業生態,攜手合作伙伴為中國消費升級,為用戶創造美好家居生活的道路上,再次邁出了堅實而有力的一步。