“家裝若是久長時，健康舒適高顏值，外觀品質都在線，智能制造很驚艷。”當央視名嘴碰上顧家家居，還能碰撞出什么火花？6月17日，顧家家居聯合主持人朱廣權、郭若天、在顧家家居視頻號與央視財經頻道開展直播活動——通過“云探廠”、直播間定制+軟體產品套餐講解體驗等環節，展示了顧家家居兼顧健康與“性價比”、“顏價比”的全屋產品套餐，更是為到訪直播間的用戶提供了豐厚福利。
“權”“天”守護，堅持以用戶為核心的品牌導向
本次直播可謂是真正實現“品效合一”。期間朱廣權妙語連珠、段子不斷，文化帶貨，好不生動。在收獲1863.5萬超高的全網觀看人數同時，更實現了顧家家居近18000個訂單轉化的壯舉。與短平快的快消品不同，成品家具的高客單價使其消費更具長決策鏈路特性。在購買成品家具產品時，消費者往往需要經過一段時間的深思熟慮，才會購入品質過硬且能滿足自身需求的家具。正如活動中朱廣權所說：“買房是一件大事，很多人為了首付東拼西湊，好不容易擁有了自己的房子，結果發現家裝更令人頭疼。所謂不經歷風雨怎能見彩虹，折騰過后幸福才來敲門。”所以，全天守護，為消費者省心省力是顧家始終堅持的品牌理念。
縱觀行業，面對復雜的競爭環境，硝煙四起的品牌營銷戰背后離不開以品質為中心，企業的產品力、設計力、服務力、渠道力為分支的綜合比拼。從確定向零售轉型的企業經營策略后，顧家也深刻認識到品牌運營的重要性，而這其中的重點便是“用戶”——產品和服務如若得不到用戶的認可，也無濟于事。因此顧家確立了“以用戶為中心”的經營理念，打造消費者品牌成為顧家的品牌升級的主要方向。
在直播活動最后環節，“權天”組合與歐陽娜娜隔空聯動，一同見證顧家顏選體驗官的誕生。眾所周知，歐陽娜娜作為新生代國民偶像，是年輕化、時尚化的象征，而“段子手”朱廣權更是將有趣與專業結合一體的公信力代表，這樣的神奇碰撞，再次證明顧家一如既往對專業力與年輕化的追求，不變的依舊是以用戶為核心的品牌導向。
多元營銷強IP引人注目，另辟蹊徑實現破圈傳播
新時代下，互聯網融媒體的飛速發展和多元傳播方式的嘗試對于企業來說即是挑戰，也帶來了更多機會。數字化營銷遍地開花，內容有強印象ip加持才能脫穎而出。酒香不怕巷子深，但是如何讓更多消費者酌得到這一口美酒是重中之重，有底才敢“玩”，無論是兼具設計與性價比的單一產品，還是與時俱進，逐漸完善的產品線，都成為顧家開創多元營銷的“硬底氣”。
顧家617直播活動不僅涵蓋央視財經云探廠走進顧家三個智慧工廠，探秘顧家高效生產背后的秘密。通過鏡頭展現家具背后的生產過程，高度透明讓網友看到安心的家具產品是如何生產的。同時，以產品為劍，加持專業平臺背書，再次證明品牌與產品關系密不可分，增強用戶信任感，每一輪高科技實驗室的“測評”同樣支撐了顧家產品帶來更舒適的體驗感，也證明了顧家在工業4.0時代的大國品牌風范。直播中也不乏很多有趣環節——朱廣權過入職題目考驗的形式結合產品和活動的亮點。“好馬配好鞍，那么好家就要選顧家”，朱廣權妙語連珠的背后，顧家再次實現行業破圈。
近年來，央視作為國內媒介改革的先行者不斷在強化主流媒體話語權與公信力的同時，知名主持人的IP化進階之路更是體現了先行者的遠瞻思考。顧家本次選擇與央視財經合作，在抓住主流媒體背書和“段子手”朱廣權獨有“知識版權”的商業價值同時，實現了跨媒介的內容營銷。
不止如此，獨特且有有力的IP建設同樣是顧家一直以來深根行業及媒介的遠瞻產物，一次次朗朗上口的Slogan及一次次高漲的數據更是直觀領略到正確決策的重要性——強調以場景承載產品，不止提供給用戶家具，更是一種空間與生活態度，打造“向往的生活”。但是對于顧家來說，每次“重拳出擊”的營銷策劃都只是源于正確的決策嗎？其實不然，深究其背后的邏輯，每一個動作背后都蘊含著深根家居行業與消費市場趨勢的洞察與思考，且均有跡可循。
家作為“生活”的主要承載空間，自然而然也就成為了“向往”的落腳點，2021年的“816全民顧家日”更是以生活方式為賽道，聯合時尚媒體「瑞麗」打造“KUKA BOX向往生活實驗室”，涵蓋6場與眾不同的互動藝術展，以用多元角度打破地域界限，“線上藝術館”的打造將活動影響帶入到線上更廣泛、更細分的人群中去。在2022年3月21日“世界睡眠日”臨近之際，顧家家居傾情推出新品床墊“亞運深睡墊-蓄能墊”，并聯合中國睡眠研究會、艾瑞咨詢、華米科技共同發布《2022國民深睡&運動生活方式白皮書》，有趣的內容聯動多元平臺打造線上、線下全面升級的互動玩法，建立有效的用戶溝通，實現品牌破圈傳播。
新時期、后時代的破局之道——數字變革實現新增長
自2018年房地產進入新周期以來，家居行業也隨著地產業告別了增量市場。特殊情況的突然發生更是給了世界經濟一季重拳，即便是當下特殊時期仍然存在著許多不確定性，家居剪裁行業同樣不是例外。如何在大浪中站穩腳跟，在不確定中找到確定，成為家居企業亟待解決的問題。顧家前線營銷部隊迅速調整作戰策略，把營銷重點由線下轉到了線上，雙頻共振，統共數字化變革實現業務新增長。
本次6·17直播活動更是在央視財經客戶端、微博、視頻號、抖音、快手、百度APP、頭條號全網直播，將曝光最大化。全網多元平臺直播實現不同受眾人群的流量精準化，僅三個小時便收獲全網觀看人數1863.5萬 獲得訂單量近18000個。更值得一提的是，本次活動通過低至199元的“嗨購劵”到多價位優惠套餐的層層優惠加持，不僅刺激了直播間的下單轉化，大幅提升GMV，同時也成功為線下門店導流。兼顧趣味與顏值的兒童沙發更是以“賣嗨購劵”代替“賣產品”，貫穿國民消費者從線上觸達到線下體驗再到消費轉化的全過程，實現閉環，極大提高了顧家的拓客轉化率。
聚是一團火，散是滿天星。顧家同樣堅持全國優秀經銷商共同進步，重要節點勁往一處使，始終堅持一個品牌，一個出口，一體化完整交付。滿分產品力加持卓越營銷力便是顧家的核心競爭力，而1+1標準化動作的最終導向是帶領全體顧家人實現“致和”,并為國民創造更好的生活體驗。其背后，離不開的是顧家以品牌為中心的自我雕琢和理念傳遞，放大品牌價值感知的長遠布局。
顧家作為國內軟體家居上市公司中的翹楚，時至今日依舊在不斷地探索、嘗試、進步，與時俱進，通過一次次與眾不同、“意料之外”的行動證明家居企業是如何保持活力的。我們相信顧家有責任和實力扛起引領行業發展的大旗，未來已來，我們拭目以待。
