植根于文明沃土的品牌,只有對文明深懷敬意,方能鑒往知來,向新而生。
7月20日,2024景德鎮高端品牌發展大會在景德鎮御窯博物館啟動,卡薩帝等高端品牌坐而論道,分享品牌發展成果,以原創匠心向千年瓷都「致境」。現場,各行業品牌代表、專家學者等齊聚一堂,共話高端品牌成長的底層邏輯。其中,重點分享了卡薩帝的品牌之道、品牌之路、品牌文明。
品牌現象:三大升級成就現象級品牌
現場,卡薩帝披露了這樣一組數據:經過18年努力,卡薩帝已成為現象級品牌,體現在三個方面:一是市場規模倍速增長,8年間銷售規模增長13倍;二是行業地位持續引領,平均單價、高端份額、復合增速均為行業第一;三是品牌價值持續躍升,根據全球權威機構、世界品牌實驗室評估,2024年卡薩帝品牌價值已達821億,較去年增長超百億,增幅15.4%。
高增長背后的核心支撐,是卡薩帝在三個維度的持續迭代升級:產品升級、模式升級、品牌升級。
在產品維度,卡薩帝實現了從產品引領到住居套系引領。18年間,卡薩帝為全行業刷新了高端家電的最高標準,冰箱從保鮮引領到廚居美學引領,洗衣機從雙子分區到洗干護一體,空調從溫濕舒適到主動感知軟風……在此基礎上,卡薩帝還進一步擴大引領優勢,從一直以來的產品引領,全面拓展到住居套系的引領。從鑒賞家套系、光年套系、星云套系,到今年上市的致境套系,都完美匹配了不同用戶的家裝設計風格,成為行業追隨的風向標。
在模式維度,卡薩帝首創用戶全旅程最佳體驗的新模式。通過觸點融入場景、交互沉浸體驗、交易精準便捷、交付一站送裝、口碑生態共創五大升級,卡薩帝圍繞用戶體驗打通所有鏈路,真正實現從用戶到終身用戶的全周期經營和共創。
在品牌維度,卡薩帝以三大引領,重新定義時代的高端。2006-2019年,卡薩帝重新發明高端家電,以原創科技打造獨有的產品體驗,成為高端家電的絕對引領者;2020-2022年,依托最全的家電成套體系,及三翼鳥場景品牌的加持,卡薩帝成了高端場景的引領者;2023年至今,卡薩帝從用戶需求的全維度出發,致力于與用戶共創高端生活方式。
品牌之道:無法復制的原創與匠心
高端品牌不斷攀升的背后,究竟隱藏著怎樣的核心價值驅動力?高端品牌實驗室主任、著名財經作家段傳敏現場發起圓桌論壇,邀請生態品牌專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟,中外管理傳媒社長兼總編、“中國造隱形冠軍”評選發起人楊光,以及來自小紅書、京東、東航的品牌代表,深入探討高端品牌成長背后的核心支撐。
段傳敏認為,發明、迭代、用戶這三套哲學體系支撐起了卡薩帝穿越經濟周期的能力。而這同樣也是不少品牌迅速崛起的底層邏輯。小紅書商業化耐消事業部大家電負責人張一帆表示,對用戶“有用”,才是小紅書持續流行、吸引用戶的真正原因。
隨后,京東零售家電家居生活事業群企業業務副總裁王學松也介紹了京東如何為用戶打造更好的體驗,將品牌的勢能進一步放大。東方航空集團資產投資管理有限公司黨委委員、副總經理張發榮也提到,除了提升用戶體驗,還要發揮民航的橋梁作用和拓展社會效益的半徑與深度。
對此,羅清啟總結道,高端品牌的內核與韌性增長除了戰略堅定和用戶驅動,更依托于背后的工業發展能力。以卡薩帝為例,其成功的背后是一套完整的創造用戶高端需求的工業體系,聯動了研發、制造等各個鏈條,連通了家庭場景和工業場景,開啟了多個行業并聯轉型的新道路,這樣的“卡薩帝模式”,對各行各業都有借鑒作用。
最后,楊光也在現場提到,卡薩帝的迅速成長,讓眾多行業和品牌開始意識到高端品牌價值的重要性。楊光認為高端品牌需要講好故事,并打造以“稀缺感、神秘感、敬畏感”為核心的高端感,從而獲得品牌溢價。
品牌文明:千年文明沃土,孕育引領品牌
品牌要穿越行業周期,行穩致遠,離不開孕育它的文明沃土。
現場,思維造物董事長、得到創始人羅振宇發表主題演講《向文明「致境」》。演講解讀了景德鎮作為千年瓷都的文明傳承,并拋出“高端品牌跟文明的傳承”這一議題,引發了各方品牌代表關于傳承與創新、傳統文明與現代文明的思考。
羅振宇認為,高端品牌是一個“聲望現象”。而提升聲望的唯一來源,就是跟其他高端品牌站在一起,高端品牌相互加持。高端品牌不是我們刻意制造的,而是在深度洞察用戶真需求的基礎上,我們打磨出來的。景德鎮發展千年的邏輯是這樣,當代高端品牌卡薩帝也是如此。
與會嘉賓認為,從傳統文明到現代文明的進階,不僅僅是技術的進步,更是精神的傳承與升華。景德鎮的瓷器正是以獨特的原創精神和匠心工藝享譽世界,而作為現代高端品牌,卡薩帝同樣在傳承與創新中找到了自己的發展路徑。
【思維造物董事長、得到創始人羅振宇】
而從展出的致境套系中,用戶也能領略到卡薩帝從傳統文明中汲取的原創精神與匠心工藝。
每一處生活場景,都融入了原創智慧。當用戶走進廚房,冰箱、煙機、灶具可智慧互聯,高效準備一桌晚餐。再來到客廳,接一杯富鍶礦泉水,享受空調帶來的舒適軟風。衣帽間中,洗衣機以養護濕洗科技解決羊毛大衣、高端西裝的機洗難題,干衣機則以3D透視烘干科技一次烘干厚重冬衣。浴室中的熱水器也支持遠程設定熱水溫度,用戶一到家就有溫度剛剛好的洗浴熱水。
每一件原創產品,都滲透著匠心巧思。為了消除冰箱與櫥柜間僅2cm的縫隙,卡薩帝歷時5年,歷經20多萬次實驗,最終實現了冰箱的兩側零嵌、正面平嵌。除了能“隱身”的冰箱,致境套系中還有超薄全嵌的洗衣機、以325mm極淺深度實現智能全隱的煙機、以40mm機身實現超薄平嵌的燃氣灶、體積縮減25%的燃氣熱水器,以及可以超薄平貼的電視等等,為家居生活帶來更開闊的空間、更具藝術感的美學價值。
文明不僅僅是歷史的積淀,更是未來的指引。這場高端品牌發展大會,讓業界看到了卡薩帝如何在傳統與現代之間找到平衡,實現品牌的持續發展和創新。我們也期待卡薩帝繼續從傳統文明中汲取智慧,同時繼續以原創精神和匠心工藝,不斷探索現代文明的更多可能。