全聯房地產商會全裝修產業分會秘書長陳忠莉女士致力于推動房地產行業高質量發展，同時也是住宅全裝修產業團體標準的探路者。在5月10日中國品牌日到來之際，她對全裝修標準化工作以及全裝修品牌發展做出了解讀。
全聯房地產商會全裝修產業分會秘書長 陳忠莉
談及全裝修的現狀，她提到，中國房地產高歌猛進粗放式快速發展30多年，全裝修蹣跚發展20多年，由于產業鏈太長，質量把控在工人手里，加上標準滯后且缺失，行業頑疾通病大量存在。
針對這一問題，全聯房地產商會全裝修產業分會秉承【標準鏈合·標桿融合】的發展理念，組織推動了中國首部以消費者為導向的《住宅全裝修評價標準》�！稑藴省诽钛a了住宅全裝修品質和性能全方位評價領域的空白，達到國內領先水平。它從功能、性能、材料與部品、施工與驗收、提高與創新的5個一級指標、20個二級指標、116個三級指標、476個四級指標，滿分1000分，量化了全裝修的交付品質等級。《標準》在消費者和生產者之間，構建了一個品質衡量的尺子，讓裝修房交付有標可依，減少投訴。
關于《住宅全裝修評價標準》對企業的指導作用，她說《標準》從不同空間模塊、不同場景應用，為企業從功能規劃設計、住宅性能指標、材料部品選用、成本控制、施工管控及驗收的維度提供一套全方位的解決方案及評價體系。在沒有做過裝修房的房企，面臨無人才、無體系、無供應鏈的窘境，且政策要求必須做的情況下，可以對標打造，減少摸索，站在巨人肩膀上成長。《標準》自2019年1月1號正式實施以來，首開地產、當代置業、中鐵置業、永康置業、和潤地產等先后應用到項目中，也申請了五星級、四星級、三星級的星級標識認證。
但踐行標準同樣存在挑戰，她認為由于團體標準是引領性，不具強制性，企業存在認識的過程。我們知道，國標雖然是強制性的，但是指標低于團標，更低于企業標準。房企大多還在用精裝修概念進行營銷（全裝修區別于毛坯房，體現交付的結果；精裝修在全裝修的基礎上，體現交付的程度；精裝修包括全裝修），并通過樣板間來展示交付的程度。但是，在實際交付中貨不對板帶來的投訴很多。房企將《住宅全裝修評價標準》跟自己公司的標準化體系匹配起來，在保證全裝修交付品質的前提下，再根據項目定位和消費者個性化需求，提供不同的裝修升級服務包，甚至是拎包入住服務，避免二次拆改帶來的浪費，這對企業來說是一個挑戰也是機會。同時對企業、消費者、管理者來講，全裝修是一個民生工程，在"碳達峰"、"碳中和"目標下，《標準》賦能品質，企業拿來就用，也能減少投訴，如果再輔以政策引導，更便于營造多贏和諧的美好氛圍。
因此，談到對全裝修產業的扶持問題，她也建議推動企業標準"領跑者"工作。企標領跑行業，供需矛盾迫切需要建立企標"領跑者"制度，激勵企業積極將科技創新成果轉化為"領跑"標準，由技術的領跑者變為標準的領跑者，并將先進標準向全社會開放、分享。
陳忠莉秘書長認為，盡管在雙限、三條紅線等的情況下，全裝修在部分地區有倒退的的跡象，但是，全裝修匹配綠色建筑、健康建筑、智慧建筑、裝配式建筑、低能耗被動式建筑，舊改建筑等正在成為交付的常態。她同時認為，有五音則六律全，讓標準約束質量，質量決定品質，品質詮釋品牌，品牌升級價值，通過國標、地標、行標、團標、企標在不同程度上為質量把關，對標全裝修交付先進國家，全裝修行業將會迎來高質量發展。
5月10日，第五個"中國品牌日"即將到來，第二屆GCH全裝修品牌日暨企業標準"領跑者"論壇也將在此期間舉辦，以"美好生活·低碳人居"為主題，探討標準對行業發展的推動作用，發布全裝修產業助力美好生活的品牌計劃，讓綠色（Green）、舒適（Comfortable）、健康（Healthy）成為全裝修行業的品質代名詞。
通過標準領跑、品質領路、品牌領先、品級領潮，能夠促進產業鏈上下游"生產看領跑，消費選領跑"的精益化品質格局，從而推動全裝修行業走綠色舒適健康可持續發展之路。
來源：全聯房地產商會全裝修產業分會
編輯：wangdc
